FlySmart

FlySmart mobile application

এই অ্যাপ সম্পর্কে

আপনার ফ্লাইটারদের নতুন ফ্লাইমার্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সুরক্ষিত থাকা বুদ্ধিমান এবং সুরক্ষিতভাবে ভ্রমণ করুন।

মালয়েশিয়া এভিয়েশন কমিশন (এমভিভিওম) ফ্লাইসমার্ট মোবাইল অ্যাপটি চালু করে আপনার ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে আরো উন্নত করতে পেরে গর্বিত। আপনার ই-মেইল ঠিকানা, নাম এবং ফোন নম্বর প্রদান করে কেবল ম্যাককমের সাথে একটি ভোক্তা অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন **, এবং আপনার অধিকার সুরক্ষার কেবলমাত্র একটি টাচস্ক্রীন দূরে থাকার বিষয়ে সহজেই ভ্রমণ করা! *

ফ্লাইসমার্ট অ্যাপ্লিকেশনটি নিবন্ধন করে, ভ্রমণকারীরা ফ্ল্যাট-সম্পর্কিত পরিষেবার বৈষম্য, অ-সম্মতি বা বিমান ভ্রমণের সময় সংঘটিত লঙ্ঘনের বিষয়ে ম্যাককমকে অভিযোগ করতে পারবেন, ফটোগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে ফটো স্ন্যাপ করার এবং আপনার রিপোর্টগুলিতে নথি সংযুক্ত করার ক্ষমতা সহ আপনার ক্ষেত্রে জোরদার করা। আপনার অভিযোগগুলিকে শুরু থেকে রেজোলিউশন থেকে অগ্রগতি হিসাবে বিজ্ঞপ্তিগুলি পান এবং কেস ইতিহাস তালিকা ব্যবহার করে রিয়েল-টাইমে আপনার অভিযোগগুলি ট্র্যাক করুন।

ভ্রমণের সাথে সম্পর্কিত তথ্য যেমন জাতীয় ফ্লাইট ব্যাঘাত, ব্রেকিং নিউজ এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ভ্রমণ ইভেন্টগুলিতে আপনার ফ্লাইমার্ট অ্যাপ্লিকেশন সরাসরি সংবাদ সম্প্রচার গ্রহণ করে আপ টু ডেট থাকুন। ফ্লাইসমার্ট ওয়েবসাইট এবং ফেসবুক পৃষ্ঠায় উভয়ই সহজেই অ্যাপ্লিকেশনে উপলব্ধ লিঙ্কগুলির সাথে, ভ্রমণকারীর অধিকারের তথ্যগুলি আপনার আঙ্গুলের উপর অবিলম্বে অ্যাক্সেসযোগ্য। *

আজ ফ্লাইসমার্ট মোবাইল অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন, এবং ফ্লাইসমার্ট দিয়ে স্মার্ট ভ্রমণ করুন!

* একটি ইন্টারনেট সংযোগ সব সময় প্রয়োজন বোধ করা হয়
** আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র মেভকমের অভিযোগ পরিচালনার জন্যই ব্যবহার করা হবে।
** https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ এ ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা দাবী পরিত্যাগ করুন

নতুন কী আছে

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.