Volkswagenim মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে, যেটি Volkswagen প্যাসেঞ্জার কার মালিকদের বিক্রয়োত্তর প্রয়োজনের জন্য সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদান করে, আপনি সহজেই আপনার গাড়ি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এবং নথি অ্যাক্সেস করতে পারেন, আপনার রক্ষণাবেক্ষণের সময়কাল ট্র্যাক করতে পারেন এবং আপনার সমস্ত বিক্রয়োত্তর লেনদেনগুলি অনলাইনে সম্পাদন করতে পারেন৷
আপনার পরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের অ্যাপয়েন্টমেন্ট তৈরি করুন:
- যেকোনো ভক্সওয়াগেন অনুমোদিত পরিষেবা থেকে পছন্দসই তারিখ, সময় এবং পরিষেবা উপদেষ্টা নির্বাচন করে অবিলম্বে আপনার পরিষেবা অ্যাপয়েন্টমেন্ট তৈরি করুন৷
- আপনার গাড়ির বিষয়ে আপনি যে ক্রিয়াকলাপগুলি করতে চান তা উল্লেখ করে আপনার কাজের অর্ডার খুলুন এবং আপনি কখন পরিষেবাতে যাবেন তা অপেক্ষা না করে আপনার গাড়িটি সরবরাহ করুন।
- আপনার পরিষেবা অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি দেখুন, যখনই আপনি চান তখন সহজেই পরিবর্তন বা বাতিল করুন।
আপনার ভক্সওয়াগেনের রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের পদ্ধতি অনুসরণ করুন:
- ধাপে ধাপে পরিষেবাতে আপনার গাড়ির স্থিতি অনুসরণ করুন, আপনার গাড়ির ক্রিয়াকলাপ শেষ হলে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত হন।
- আপনার গাড়ির জন্য উন্নত প্রযুক্তিগত এবং সফ্টওয়্যার আপডেট সম্পর্কে জানুন।
- আপনার গাড়ির পরিষেবা চলাকালীন অতিরিক্ত মেরামতের প্রয়োজন হলে, ভিডিও বা ফটো সমর্থন সহ আপনার পরামর্শদাতার পাঠানো সমস্ত লেনদেনের বিবরণ পর্যালোচনা করুন এবং আপনার পরিষেবা উপদেষ্টাকে এক ক্লিকে আপনার অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যানের সিদ্ধান্ত পাঠান।
- তারিখ, কাজের অর্ডার নম্বর এবং স্থিতির বিবরণের সাথে আপনার বর্তমান গাড়ির সম্পর্কের সময় আপনি যে পরিষেবা লেনদেনগুলি করেছেন তা পর্যালোচনা করুন।
- আপনার লাইসেন্সের অধীনে আপনার লাইসেন্সকৃত গাড়ির রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের চালানগুলি দেখুন।
আপনার গাড়ির জন্য বিশেষ অফার এবং নথি অ্যাক্সেস করুন:
- আপনার গাড়ির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ভক্সওয়াগেন জেনুইন অ্যাকসেসরিজ ° সম্পর্কে তথ্য পান, আপনি চাইলে এটিকে আপনার পরবর্তী পরিষেবা অ্যাপয়েন্টমেন্টে যোগ করুন এবং এর আবেদনের জন্য অনুরোধ করুন।
- যে কোনো সময় আপনার গাড়ির জন্য নির্দিষ্ট ই-ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল অ্যাক্সেস করুন।
- প্রস্তাবিত পর্যায়ক্রমিক রক্ষণাবেক্ষণ মূল্য সম্পর্কে তথ্য পান।
- সর্বশেষ ভক্সওয়াগেন বিক্রয়োত্তর প্রচারাভিযান অনুসরণ করুন, সুযোগগুলি মিস করবেন না।
আপনার প্রয়োজন হলে সহজেই ভক্সওয়াগেনে পৌঁছান:
- নিকটতম ভক্সওয়াগেন অনুমোদিত পরিষেবা খুঁজুন, যোগাযোগ করুন, পরিবহনের জন্য একটি রুট তৈরি করুন।
- লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে, আপনি অবিলম্বে 7 দিন / 24 ঘন্টা Volkswagen গ্রাহক সম্পর্ক কর্মকর্তাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন৷
- ভক্সওয়াগেন রোডসাইড অ্যাসিসট্যান্স দ্বারা প্রদত্ত বিনামূল্যে টোয়িং এবং মোবাইল পরিষেবাগুলির সুবিধা নিন৷
আপডেট করা হয়েছে
২ মে, ২০২৪