SmartQueue

NetsTech

এই অ্যাপ সম্পর্কে

স্মার্টকিউ – ইন্টেলিজেন্ট কিউ ও টোকেন ম্যানেজমেন্ট: স্মার্টকিউ হলো হাসপাতাল, ক্লিনিক, ব্যাংক, সরকারি অফিস, কর্পোরেট অফিস এবং অন্যান্য পরিষেবা-ভিত্তিক প্রতিষ্ঠানের জন্য ডিজাইন করা একটি পেশাদার কিউ ও টোকেন ম্যানেজমেন্ট সলিউশন। এটি একাধিক রিসেপশন ডেস্ক এবং সার্ভিস কাউন্টার জুড়ে গ্রাহক প্রবাহকে সুবিন্যস্ত করতে, টোকেন প্রদান সহজ করতে এবং সুসংগঠিত রেকর্ড বজায় রাখতে সাহায্য করে। রিসেপশন কর্মীরা ০০১, ০০২, এবং ০০৩-এর মতো ক্রমিক কিউ টোকেন তৈরি করতে, গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর এবং পরিদর্শনের উদ্দেশ্য রেকর্ড করতে এবং গ্রাহকদের সুস্পষ্ট টোকেন নম্বর প্রদান করতে পারেন। প্রতিটি রিসেপশন কাউন্টার তার নিজস্ব টোকেন ক্রম অনুসারে স্বাধীনভাবে কাজ করতে পারে, অন্যদিকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা একাধিক কাউন্টার, রিসেপশনিস্ট এবং ওপিডি, ল্যাবরেটরি, বিলিং ও সাধারণ অনুসন্ধানের মতো পরিষেবা বিভাগ তৈরি ও পরিচালনা করতে পারেন। স্মার্টকিউ সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্লুটুথ থার্মাল প্রিন্টার ব্যবহার করে ৫৮মিমি বা ৮০মিমি কাগজে টোকেন প্রিন্ট করার সুযোগ দেয়, এবং টোকেনগুলো পিডিএফ ডকুমেন্ট হিসেবে ডিজিটালভাবে শেয়ার করা যায়। এর কেন্দ্রীভূত ড্যাশবোর্ড দৈনিক টোকেন কার্যকলাপ, বর্তমান টোকেন নম্বর, মোট গ্রাহক, সক্রিয় কাউন্টার এবং সাম্প্রতিক রেকর্ডের একটি সার্বিক চিত্র প্রদান করে। ব্যবহারকারীরা তারিখ অনুযায়ী টোকেনের ইতিহাস অনুসন্ধান ও ফিল্টার করতে পারেন, অন্যদিকে প্রশাসকরা ঐতিহাসিক ডেটা না হারিয়েই প্রতিষ্ঠান-ব্যাপী রেকর্ড পরিচালনা করতে এবং প্রয়োজনে টোকেন নম্বর রিসেট করতে পারেন। প্রতিটি প্রতিষ্ঠান একটি ব্যক্তিগত ওয়ার্কস্পেসের মধ্যে কাজ করে, যেখানে গ্রাহক, টোকেন, কাউন্টার এবং কর্মীদের তথ্য আলাদা রাখা হয়। ব্যবহারকারীদের দ্রুত কাজ শুরু করতে সাহায্য করার জন্য SmartQueue ইমেল ও পাসওয়ার্ড অথেন্টিকেশন, গুগল সাইন-ইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং গাইডেড অনবোর্ডিং সমর্থন করে। সার্বিকভাবে, SmartQueue প্রতিষ্ঠানগুলোকে একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে গ্রাহকদের সারি, অভ্যর্থনা কার্যক্রম, টোকেন প্রদান এবং পরিষেবার রেকর্ড পরিচালনা করার জন্য একটি সুসংগঠিত, সুবিধাজনক এবং কার্যকর উপায় প্রদান করে।

নতুন কী আছে

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour