মাই ভিয়েতনাম পোস্ট প্লাস হল ভিয়েতনাম পোস্টের একটি অর্ডার ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন, যা 2022 সালে ব্যবহার করা হয়েছে, যা প্রেরকদের অর্ডার তৈরি করতে, শিপিং প্রক্রিয়া ট্র্যাক করতে, সহায়তার অনুরোধ তৈরি করতে এবং একটি সময়মত অর্ডার পুনর্মিলন করতে সহায়তা করে। সহজ এবং দ্রুত।
একটি বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেসের সাথে, মাই ভিয়েতনাম পোস্ট প্লাস মূল ফাংশনের মাধ্যমে অনলাইন ব্যবসার দোকান মালিকদের জন্য একটি "শক্তিশালী" হাতিয়ার হবে।
1. দ্রুত অর্ডার তৈরি করুন: প্রাপকের তথ্য, পণ্যের ওজন, পরিষেবার বিকল্প এবং শিপিং পদ্ধতি ইত্যাদি লিখুন, গ্রাহকরা অর্ডার তৈরি করা সম্পূর্ণ করেছেন।
2. চার্জ পাঠানোর ট্রায়াল গণনা
ওজন, পণ্যের আকার, ডেলিভারি ঠিকানার উপর ভিত্তি করে, অ্যাপ্লিকেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি অর্ডারের জন্য শিপিং খরচ দেয়, যার ফলে গ্রাহকদের সঠিক পছন্দ করতে মালবাহী হার তুলনা করা সহজ হয়।
3. যে কোন সময়, যে কোন জায়গায়, সময়মত এবং নির্ভুলভাবে ডেলিভারি প্রক্রিয়া ট্র্যাক করুন
অর্ডারের তথ্য যেমন প্রাপক/প্রেরক, সময়, শিপিং স্ট্যাটাস, ভ্রমণসূচী স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয় যাতে প্রেরককে অর্ডারের সমস্ত তথ্য জানতে এবং ডেলিভারির ক্ষেত্রে সময়মত পরিচালনা প্রদান করতে সহায়তা করে। জন্ম, পরিবর্তন।
4. পেশাগত আদেশ ব্যবস্থাপনা, পরিসংখ্যান, দিন, মাস, ত্রৈমাসিক দ্বারা সম্পূর্ণ প্রতিবেদন
মাই ভিয়েতনাম পোস্টের সাথে, প্রতিটি অর্ডার বিশদভাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়, তৈরি করা অর্ডার, সফলভাবে বিতরণ করা অর্ডার, অসফল ডেলিভারি অর্ডার থেকে। অর্ডার পরিসংখ্যান প্রতিবেদন তাদের সংগ্রহ, ডেলিভারি স্থিতি, এবং শিপিং চার্জ সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য সহ একটি পাই চার্ট আকারে দৃশ্যত উপস্থাপন করা হয়।
5. দেশব্যাপী ভিয়েতনাম পোস্টের শিপিং পয়েন্ট দেখুন
আপনি পণ্য পাঠাতে চান এমন ফিল্টার শহর, প্রদেশ, জেলা, ওয়ার্ডের উপর ভিত্তি করে প্রেরক সম্পূর্ণভাবে নিকটস্থ পোস্ট অফিসে অনুসন্ধান করতে পারেন।
6. সতর্কতা "কালো তালিকা" গ্রাহকরা অর্ডার করার সময় ঝুঁকিতে থাকে
যেসব গ্রাহকদের ডেলিভারির ইতিহাস খারাপ আছে যেমন স্টাফরা আসার সময় পণ্য গ্রহণ না করা, একাধিক ডেলিভারি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করা কিন্তু সেগুলি গ্রহণ না করা ইত্যাদি। সকলকে My Vietnam Post PLUS দ্বারা কালো তালিকাভুক্ত করা হবে, যারা বিস্ফোরণের ঝুঁকিতে রয়েছে। একটি অর্ডার তৈরি করার প্রক্রিয়া চলাকালীন, যদি প্রাপক একজন কালো তালিকাভুক্ত গ্রাহক হয়, My Vietnam Post PLUS স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে আগাম সতর্ক করবে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি এড়িয়ে সেই ব্যক্তির কাছে পণ্য সরবরাহ করা হবে কিনা তা বিবেচনা করতে সহায়তা করার জন্য৷ দুর্ভাগ্যবশত ঘটতে পারে৷
7. অন্যান্য ফাংশন
মূল ফাংশনগুলি ছাড়াও, মাই ভিয়েতনাম পোস্ট প্লাস গ্রাহকদের একাধিক দরকারী ফাংশন সরবরাহ করে যেমন
- প্রেরক এবং প্রাপকের পরিচিতি পরিচালনা করুন
- পুনর্মিলন, সহজ COD অর্থ পরিচালনা করুন
- সমন্বিত সমর্থন চ্যানেল সিস্টেমের মাধ্যমে গ্রাহকদের দ্রুত সমর্থন করুন
- হারাভান, সাপো, কিওট ভিয়েত, .. এর মতো 14টি অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারের সাথে API সংযুক্ত করুন।
- প্রতিদিন ভিয়েতনাম পোস্ট থেকে খবর এবং অফার আপডেট করুন
-...
মাই ভিয়েতনাম পোস্ট প্লাস অ্যাপ্লিকেশনে, ভিয়েতনাম পোস্ট প্রেরকদের তাদের প্রয়োজন অনুসারে কুরিয়ার সার্ভিস, ইকোনমিক্যাল ডেলিভারি সার্ভিস, কুরিয়ার সার্ভিস বেছে নিতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন ধরনের ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করে। ই-কমার্স ডেলিভারি, এক্সপ্রেস ডেলিভারি সার্ভিস, হেভি কার্গো ডেলিভারি পরিষেবা, একই মূল্য বিতরণ পরিষেবা, ...
বাজার এবং গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে এবং মেটাতে ক্রমাগত পরিবর্তন হচ্ছে, মাই ভিয়েতনাম পোস্ট অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেম নিয়মিতভাবে ভিয়েতনাম পোস্ট দ্বারা আপগ্রেড এবং উন্নত করা হয়।
এই আপগ্রেডে, ভিয়েতনাম পোস্ট মাই ভিয়েতনাম পোস্ট সিস্টেমের প্রায় পুরো আর্কিটেকচার পরিবর্তন করেছে; এন্টারপ্রাইজের অ্যাপ্লিকেশন/তথ্য প্রযুক্তি ইকোসিস্টেমে উত্পাদন এবং ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে ডেটা আন্তঃকার্যক্ষমতা বৃদ্ধি, গ্রাহকের তথ্য সিঙ্ক্রোনাইজ করা; চুক্তি, পরিষেবা, ট্যারিফ টেবিল, নীতি, যোগাযোগ প্রোগ্রাম, প্রণোদনা, বিজ্ঞাপন। একই সময়ে, বিপণন, বিক্রয়, অর্ডার পরিষেবা থেকে গ্রাহক যত্ন, পুনর্মিলন এবং অর্থপ্রদানের জন্য গ্রাহকদের পরিবেশন করে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে মানসম্মত এবং স্বয়ংক্রিয় করে।
এই আপগ্রেডের মাধ্যমে, ভিয়েতনাম পোস্ট অভিজ্ঞতার উন্নতি ঘটাবে এবং গ্রাহকদের জন্য আরও উপযোগিতা যোগ করবে, চ্যানেলগুলিকে শক্তিশালী করবে, টাচ পয়েন্ট করবে এবং মাই ভিয়েতনাম অ্যাপ ব্যবহার করার প্রক্রিয়ায় সন্তুষ্টি আনবে বলে আশা করা হচ্ছে। পোস্ট PLUS এর পাশাপাশি ব্যবসায়িক বিতরণ পরিষেবা।
আপডেট করা হয়েছে
১৯ অক্টো, ২০২৩