Binotel Online Chat

Binotel™

O aplikaciji

Переваги нашого онлайн чату:

- до 60% більше звернень на сайт
- контроль втрачених діалогів
- активні запрошення до діалогу
- швидкі та шаблонні фрази, що полегшить роботу операторів
- контроль роботи ваших операторів
- моніторинг статусу операторів (онлайн/офлайн)
- повна статистика чатів
- історія всіх чатів

Ми знаємо, що залишатись на зв'язку 24/7 в наш час це ознака успішного бізнесу і запорука росту продажів та росту бізнесу. Компанія Binotel, лідер ринку бізнес комунікацій, створила онлайн чат на сайт для бізнесу, який вже широко використовується в українському бізнесі. І от теперь, онлайн чат дял сайту доступний також у вигляді мобільного додатку. Додаток має в собі багато функцій, в тому числі кожний керівник може постійно контролювати і перевіряти роботу своїх операторів, а оператори в свій час матимуть в своєму телефону 24/7 доступ до сайту. А це, в свою чергу, означає, що оператор може швидко та оперативно відповідати на всі звернення користувачів на сайті, обробляти замовлення та відповідати на запитання.

Оператор також не пропустить жодного діалогу, адже зможе повернутись до історії чату з будь-яким користувачем, і отримує сповіщення про втрачені діалоги. Наш додаток покликаний полегшити роботу з клієнтами вашого сайту для операторів та для власників бізнесу. А щоб ваші оператори змогли швидко вирішувати технічні непорозуміння, команда розробників забезпечить всіх користувачів чату технічною підтримкою.

Šta ima novo

Додали алгоритм сортування шаблонів в категорії по кількості використань