CRMv2 - Perangkat Daerah Pempr
10 hilj.+
Preuzimanja
Svako
info
O aplikaciji
Cepat Respon Masyarakat (CRM) adalah aplikasi mobile resmi Pemerintahan Provinsi DKI Jakarta yang digunakan Dinas/Biro/Badan pada tingkat Provinsi dan Kelurahan/Kecamatan/Kota/Suku Dinas pada tingkat wilayah Kota Administrasi untuk dapat
berkoordinasi dan menyelesaikan laporan warga secara lebih mudah dan efisien.
Aplikasi CRM difungsikan sebagai wadah penanganan (tindak lanjut) pengaduan masyarakat yang terintegrasi dengan kanal pengaduan resmi Pemprov DKI Jakarta yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi, kebijakan dan pelayanan publik yang cepat, mudah, tepat dan transparan, mensinergikan prosedur, sistem, sarana dan kewenangan SKPD/UKPD dan/atau - BUMD dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat, dan mempermudah koordinasi penanganan pengaduan masyarakat antar SKPD/UKPD dan/atau BUMD. Pengguna CRM (SKPD/UKPD dan/atau – BUMD) dapat menggunakan aplikasi CRM Mobile maupun CRM Website (Dashboard).
Pada aplikasi CRM Mobile, Lurah/Dinas/Suku Dinas/BUMD dapat melakukan tindak lanjut dari semua aduan masyarakat (laporan) yang masuk baik yang berbasis pada laporan geotagging (Qlue dan Jaki) maupun non-geotagging (Facebook, Twitter, Email, Balai Warga, SMS, Lapor 1708, Pengaduan Tingkat Kecamatan), dan masyarakat dapat melihat hasil dari tindak lanjut Lurah/ Dinas/ Suku Dinas/ BUMD melalui website http://pengaduanwarga.jakarta.go.id/.
Setiap tindak lanjut dari semua laporan yang masuk ke CRM dan ditindaklanjuti melalui CRM akan dilakukan penilaian sebagai bahan evaluasi yang dapat dilihat pada menu peringkat yang terdapat pada aplikasi CRM Mobile maupun CRM Website (Dashboard).
Terima kasih.
berkoordinasi dan menyelesaikan laporan warga secara lebih mudah dan efisien.
Aplikasi CRM difungsikan sebagai wadah penanganan (tindak lanjut) pengaduan masyarakat yang terintegrasi dengan kanal pengaduan resmi Pemprov DKI Jakarta yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi, kebijakan dan pelayanan publik yang cepat, mudah, tepat dan transparan, mensinergikan prosedur, sistem, sarana dan kewenangan SKPD/UKPD dan/atau - BUMD dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat, dan mempermudah koordinasi penanganan pengaduan masyarakat antar SKPD/UKPD dan/atau BUMD. Pengguna CRM (SKPD/UKPD dan/atau – BUMD) dapat menggunakan aplikasi CRM Mobile maupun CRM Website (Dashboard).
Pada aplikasi CRM Mobile, Lurah/Dinas/Suku Dinas/BUMD dapat melakukan tindak lanjut dari semua aduan masyarakat (laporan) yang masuk baik yang berbasis pada laporan geotagging (Qlue dan Jaki) maupun non-geotagging (Facebook, Twitter, Email, Balai Warga, SMS, Lapor 1708, Pengaduan Tingkat Kecamatan), dan masyarakat dapat melihat hasil dari tindak lanjut Lurah/ Dinas/ Suku Dinas/ BUMD melalui website http://pengaduanwarga.jakarta.go.id/.
Setiap tindak lanjut dari semua laporan yang masuk ke CRM dan ditindaklanjuti melalui CRM akan dilakukan penilaian sebagai bahan evaluasi yang dapat dilihat pada menu peringkat yang terdapat pada aplikasi CRM Mobile maupun CRM Website (Dashboard).
Terima kasih.
Ažurirano dana
Sigurnost počinje razumijevanjem na koji način programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Privatnost podataka i sigurnosne prakse se mogu razlikovati ovisno o korištenju, regiji i dobi. Programer je naveo ove informacije i može ih s vremenom ažurirati.
Ova aplikacija može dijeliti ove vrste podataka s trećim stranama
Aktivnost aplikacija, Informacije o aplikacijama i performanse i ID-ovi uređaja ili drugi ID-ovi
Ova aplikacija može prikupljati ove vrste podataka
Lokacija, Fotografije i videozapisi i još 4
Podaci se šifriraju tokom prenosa
Podaci se ne mogu izbrisati
Šta ima novo
Hai Smartcitizen!
Biar makin nyaman pakai CRM Mobile, ada pembaruan buat kamu, nih. CRM Mobile bersih-bersih bug dan juga upgrade fitur yang bikin kamu makin sat set pakai CRM Mobile, lho!
Yuk, tap tombol update sekarang dan rasakan perbedaannya~
Biar makin nyaman pakai CRM Mobile, ada pembaruan buat kamu, nih. CRM Mobile bersih-bersih bug dan juga upgrade fitur yang bikin kamu makin sat set pakai CRM Mobile, lho!
Yuk, tap tombol update sekarang dan rasakan perbedaannya~