三菱ＵＦＪ銀行 かんたん手続アプリ
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O aplikaciji
三菱ＵＦＪ銀行が提供する公式アプリです。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更（印鑑レス口座へ切替）
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末で一度でもroot化を行った場合、または開発者向けオプションのUSBデバッグを有効に設定するとセキュリティ確保のためアプリが正常に起動・動作しない場合があります。root化するために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。開発者向けオプションのUSBデバッグ機能を有効に設定されている場合はオフに設定したうえでご利用ください。それでも解消しない場合、スマートフォンの再起動をお試しください。
■お問い合わせ先
＜利用できないキャッシュカードの再発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行／なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替＞
三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
（毎月第2土曜日の21:00～翌朝6:40を除く）
＜利用できないデビットカードの再発行申込＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク（デビットカードのお問い合わせ）
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク（デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ）
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜デビットカードの解約＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
＜住所・電話番号の変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
＜キャッシュカードの利用限度額変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜氏名変更（印鑑レス口座へ切替）＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜残高証明書の発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更（印鑑レス口座へ切替）
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末で一度でもroot化を行った場合、または開発者向けオプションのUSBデバッグを有効に設定するとセキュリティ確保のためアプリが正常に起動・動作しない場合があります。root化するために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。開発者向けオプションのUSBデバッグ機能を有効に設定されている場合はオフに設定したうえでご利用ください。それでも解消しない場合、スマートフォンの再起動をお試しください。
■お問い合わせ先
＜利用できないキャッシュカードの再発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行／なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替＞
三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
（毎月第2土曜日の21:00～翌朝6:40を除く）
＜利用できないデビットカードの再発行申込＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク（デビットカードのお問い合わせ）
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
三菱ＵＦＪ銀行 カード再発行受付デスク（デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ）
0120-511-177
受付時間 9:00～17:00
（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）
＜デビットカードの解約＞
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3（VISA）
サービス番号 2 （JCB）
受付時間 9:00～17:00
（12/31～1/3を除く）
＜住所・電話番号の変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
＜キャッシュカードの利用限度額変更＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜氏名変更（印鑑レス口座へ切替）＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
＜残高証明書の発行＞
三菱ＵＦＪ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00～21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
Ažurirano dana
Sigurnost počinje razumijevanjem na koji način programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Privatnost podataka i sigurnosne prakse se mogu razlikovati ovisno o korištenju, regiji i dobi. Programer je pružio ove informacije i može ih s vremenom ažurirati.
Ova aplikacija može dijeliti ove vrste podataka s trećim stranama
Lične informacije, Fotografije i videozapisi i ID-ovi uređaja ili drugi ID-ovi
Ova aplikacija može prikupljati ove vrste podataka
Lične informacije, Finansijske informacije i još 2
Podaci su šifrirani u prijenosu
Podaci se ne mogu izbrisati
Šta ima novo
ver.13.0.0
・デビット一体型キャッシュカードをお持ちの方の紛失・盗難に関わる手続きも受付できるようになりました。
・口座解約の受付対象口座を拡大しました。
ver.12.0.0
利用できないデビットカードの再発行機能とデビットカードの解約機能を追加しました。
ver.11.0.0
なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替機能を追加しました。
ver.10.5.0
「手のひら静脈認証」サービスの取扱終了に伴う修正を行いました。
ver.10.4.0
利用できないキャッシュカードの再発行手続きを以下の通り改善しました。
・社内キャッシュカードをお持ちの方の再発行も受付できるようになりました。
ver.10.3.0
氏名変更の手続きを以下の通り改善しました。
・デビットカードの契約がある方の氏名変更も受付できるようになりました。
ver.10.2.0
・軽微な修正を行いました。
ver10.1.0
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開機能を追加しました。
・軽微な修正を行いました。
ver.10.0.0
・残高証明書の発行機能を追加しました。
・デビット一体型キャッシュカードをお持ちの方の紛失・盗難に関わる手続きも受付できるようになりました。
・口座解約の受付対象口座を拡大しました。
ver.12.0.0
利用できないデビットカードの再発行機能とデビットカードの解約機能を追加しました。
ver.11.0.0
なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替機能を追加しました。
ver.10.5.0
「手のひら静脈認証」サービスの取扱終了に伴う修正を行いました。
ver.10.4.0
利用できないキャッシュカードの再発行手続きを以下の通り改善しました。
・社内キャッシュカードをお持ちの方の再発行も受付できるようになりました。
ver.10.3.0
氏名変更の手続きを以下の通り改善しました。
・デビットカードの契約がある方の氏名変更も受付できるようになりました。
ver.10.2.0
・軽微な修正を行いました。
ver10.1.0
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開機能を追加しました。
・軽微な修正を行いました。
ver.10.0.0
・残高証明書の発行機能を追加しました。