ADMIN INTELLIGENCE

ADMIN INTELLIGENCE

Sobre l'aplicació

L'aplicació ADMIN INTELLIGENCE porta la supervisió i la gestió de tiquets al vostre telèfon intel·ligent. L'aplicació es va desenvolupar per a equips que volen comprovar l'estat dels seus sistemes sobre la marxa, avaluar els serveis més ràpidament i gestionar els tiquets d'assistència sense haver d'utilitzar un ordinador d'escriptori.

Amb l'aplicació ADMIN INTELLIGENCE, podeu fer un seguiment dels serveis ADMIN-BOX i ADMIN-BACKUP, filtrar per estat, cercar entrades i obrir vistes detallades amb informació rellevant sobre l'amfitrió, el servei i l'auditoria. Si cal, podeu reiniciar les auditories o confirmar els serveis directament des de l'aplicació.

A més, l'aplicació proporciona accés mòbil al nostre sistema de tiquets. Els tiquets es poden recuperar, cercar, filtrar per estat i crear-ne de nous directament. Això garanteix que els incidents, les tasques i els comentaris es puguin rastrejar fins i tot quan esteu fora de casa.

Característiques principals:

• Visió general dels serveis i estats de supervisió

• Cerca i filtres per a una navegació ràpida

• Vistes detallades d'amfitrions, serveis i resultats de proves

• Accions com ara tornar a fer proves i confirmar

• Accés mòbil a les entrades, inclosa la creació de noves entrades

L'aplicació està pensada per a usuaris amb accés al tauler de control i al sistema de tiquets connectats.