1- Reduir l'estrès laboral (ansietat) i l'esforç de l'agent resolent els problemes d'Internet dels usuaris.
2- Reduir les queixes dels usuaris.
3- Augmentar la confiança dels usuaris coneixent els detalls de la seva subscripció (preu, data de caducitat,... etc).
4- Els usuaris poden solucionar alguns problemes per ells mateixos quan utilitzen l'aplicació.
Característiques de l'aplicació
1- Obteniu informació de banda ampla (estat del servei, dies actius restants, data de caducitat, perfil del servei, preu) per als ISP amb (radi SAS4 o Earthlink).
2- Obteniu informació Wi-Fi com SSID, adreça IP, IP de passarel·la, senyal, capacitat rebuda, freqüència i canal.
3- Accediu fàcilment a la pàgina de configuració de l'encaminador.
4- Detecta informació de connexió de xarxa com Wi-Fi o dades mòbils.
5- Ping IP de la passarel·la i algunes altres IP comunes.
6- Comprovació de la velocitat d'Internet (prova de velocitat).
Data d'actualització:
19 de juny 2024