Procon Santos

Prefeitura de Santos

Sobre l'aplicació

Ens complau oferir-vos una eina potent i fàcil d'utilitzar per protegir els vostres drets com a consumidor. La nostra aplicació està dissenyada per simplificar el procés de presentació de queixes, denúncies de pràctiques anti-consumidor i seguiment de casos, tornant a posar el poder en mans dels consumidors.

Amb la nostra aplicació podeu:

Registre de queixes: si heu tingut una experiència insatisfactòria amb un producte o servei, podeu registrar fàcilment una queixa. Oferim un procés intuïtiu per documentar els vostres problemes i preocupacions.

Denuncia les pràctiques anti-consumidor: la teva veu és essencial per identificar les pràctiques anti-consumidor. Si sospiteu que una empresa o servei no actua de manera ètica, la nostra aplicació us permet informar d'aquestes pràctiques de manera senzilla i eficaç.

Supervisar els processos: estigueu informat sobre el progrés de les vostres queixes i informes. La nostra aplicació ofereix actualitzacions en temps real i la possibilitat de fer un seguiment dels processos, assegurant-vos que teniu el control.

Ens comprometem a protegir els teus drets com a consumidor i a promoure la transparència i la responsabilitat en el mercat. Uneix-te a nosaltres en aquesta missió i fes valer els teus drets.