Rox.Chat
100+
Baixades
Adolescents
info
Sobre l'aplicació
Aplicació mòbil per als agents del servei Rox.Chat
L'aplicació mòbil del servei Rox.Chat ajudarà a millorar la qualitat del suport tècnic per al vostre negoci. L'ús de l'aplicació us permet processar ràpidament les sol·licituds sense perdre la qualitat del servei, i les notificacions push garanteixen que no us perdeu cap missatge. Els agents també seran més mòbils perquè no estan lligats al seu escriptori ni tan sols al lloc de treball.
L'autorització a l'aplicació es realitza mitjançant el login i la contrasenya de l'agent registrat al servei Rox.Chat.
L'aplicació ofereix les següents característiques:
- Comunicació amb els visitants a les sales de xat;
- Mode de fons: es reben missatges encara que l'agent minimitzi la finestra de l'aplicació;
- Selecció del mode de funcionament, inclosa la possibilitat de treballar en mode ocult, així com per a les pauses durant els canvis d'agent;
- Visualització de l'historial de correspondència amb el visitant;
- Suport per a notificacions push amb senyals sonores, visuals i de vibració;
- Visualització de l'estat del missatge (entregat/llegit) mitjançant indicadors;
- Capacitat per editar missatges;
- Possibilitat de rebre fitxers dels visitants;
- Possibilitat d'enviar fitxers als xats;
- Visualització d'informació bàsica sobre el visitant, així com la possibilitat de sol·licitar-li informació de contacte;
- Visualització de l'estat del xat en forma de dreceres;
- capacitat de redirigir un visitant a la cua general o a un altre agent / departament;
- Capacitat de citar missatges dels visitants;
- Mostra la llista de visitants del lloc en temps real;
- Capacitat de controlar el segell del visitant;
- Suport per a idiomes rus i anglès;
- altres.
Si teniu alguna pregunta, problema o sol·licitud sobre la nostra aplicació, podeu escriure al nostre servei d'assistència tècnica: support@rox.chat.
L'aplicació mòbil del servei Rox.Chat ajudarà a millorar la qualitat del suport tècnic per al vostre negoci. L'ús de l'aplicació us permet processar ràpidament les sol·licituds sense perdre la qualitat del servei, i les notificacions push garanteixen que no us perdeu cap missatge. Els agents també seran més mòbils perquè no estan lligats al seu escriptori ni tan sols al lloc de treball.
L'autorització a l'aplicació es realitza mitjançant el login i la contrasenya de l'agent registrat al servei Rox.Chat.
L'aplicació ofereix les següents característiques:
- Comunicació amb els visitants a les sales de xat;
- Mode de fons: es reben missatges encara que l'agent minimitzi la finestra de l'aplicació;
- Selecció del mode de funcionament, inclosa la possibilitat de treballar en mode ocult, així com per a les pauses durant els canvis d'agent;
- Visualització de l'historial de correspondència amb el visitant;
- Suport per a notificacions push amb senyals sonores, visuals i de vibració;
- Visualització de l'estat del missatge (entregat/llegit) mitjançant indicadors;
- Capacitat per editar missatges;
- Possibilitat de rebre fitxers dels visitants;
- Possibilitat d'enviar fitxers als xats;
- Visualització d'informació bàsica sobre el visitant, així com la possibilitat de sol·licitar-li informació de contacte;
- Visualització de l'estat del xat en forma de dreceres;
- capacitat de redirigir un visitant a la cua general o a un altre agent / departament;
- Capacitat de citar missatges dels visitants;
- Mostra la llista de visitants del lloc en temps real;
- Capacitat de controlar el segell del visitant;
- Suport per a idiomes rus i anglès;
- altres.
Si teniu alguna pregunta, problema o sol·licitud sobre la nostra aplicació, podeu escriure al nostre servei d'assistència tècnica: support@rox.chat.
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
Aquesta aplicació pot compartir aquests tipus de dades amb tercers
Informació i rendiment de l'aplicació i Identificadors de dispositiu o d'un altre tipus
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Ubicació, Informació personal i 7 més
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Pots sol·licitar que se suprimeixin les dades
Novetats
Bugs fix
Assistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
OLBO LIMITED
obogumirski@rox.chat
EVITA COURT, Flat 31, 2 'Artas
Germasogeia 4041
Cyprus
+996 554 230 877
