CFF DeliveryPartner

UMAMI BLISS PRIVATE LIMITED

Sobre l'aplicació

Una aplicació mòbil d'agent de lliurament en una aplicació de comerç electrònic s'utilitza principalment per gestionar i completar l'entrega de comandes dels clients a l'última milla.

Aplicació de treballs d'un agent de lliurament
1. Cessió de comanda
o Mostra les sol·licituds de lliurament assignades per l'administrador/sistema.
o Opció d'acceptar o rebutjar una comanda.
2. Informació de la comanda
o Mostra el lloc de recollida (magatzem/botiga).
o Mostra els detalls de lliurament (adreça del client, informació de contacte, albarans).
3. Navegació i seguiment
o Proporciona mapes basats en GPS per a rutes optimitzades.
o Permet el seguiment en temps real de l'agent de lliurament.
4. Actualitzacions de l'estat de lliurament
o Marqueu les comandes com a recollides, en trànsit o lliurades.
o Actualitza l'aplicació del client amb l'estat en temps real.
5. Comprovant de lliurament
o Recull OTP del client, signatura electrònica o prova fotogràfica després del lliurament.
6. Gestió de pagaments
o Per contra reemborsament (COD), confirma la recollida d'efectiu.
o Marca les comandes com a pagades al sistema.
7. Gestió d'agents
o L'agent de lliurament pot establir la disponibilitat (en línia/fora de línia).
o Fer un seguiment dels lliuraments completats, la distància recorreguda i les tasques assignades.
8. Guanys i informes
o Mostra els ingressos diaris/setmanals/mensuals.
o Mostra les estadístiques de rendiment (nombre d'entregues, valoracions, etc.).
9. Comunicació
o Trucades a l'aplicació o xatejar amb el client i l'administrador (amb emmascarament de números per a la privadesa).
o Accés al servei d'assistència/assistència si es produeix un problema.