YRemote
5+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
YRemote és l'aplicació que permet als operadors de camp rebre assistència tècnica remota de manera ràpida, precisa i interactiva.
Gràcies a l'ús de la càmera del telèfon intel·ligent, l'expert remot pot veure en temps real allò que l'operador està observant i guiar-lo pas a pas, amb eines visuals i documents compartits.
Assistència remota en temps real:
- Comunicar-se amb l'expert remot per veu
- Comparteix el que veus mitjançant un vídeo en directe
- Rebre instruccions amb dibuixos i agulles
- Veure PDF compartits per l'expert
Connecta't en segons amb el suport tècnic de l'empresa, siguis on siguis, i resol els problemes de manera eficient i segura.
Gràcies a l'ús de la càmera del telèfon intel·ligent, l'expert remot pot veure en temps real allò que l'operador està observant i guiar-lo pas a pas, amb eines visuals i documents compartits.
Assistència remota en temps real:
- Comunicar-se amb l'expert remot per veu
- Comparteix el que veus mitjançant un vídeo en directe
- Rebre instruccions amb dibuixos i agulles
- Veure PDF compartits per l'expert
Connecta't en segons amb el suport tècnic de l'empresa, siguis on siguis, i resol els problemes de manera eficient i segura.
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
No es recullen dades
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la recollida de dades
Novetats
Possibilità di fare una richiesta di apertura ticket.
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant
Assistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
EUROSYSTEM SPA
support@eurosystem.it
VIA ISAAC NEWTON 21
31020 VILLORBA
Italy
+39 338 500 7420