Solució mòbil de seguretat financera i d'estil de vida
V3 Mobile Plus és una solució de seguretat dissenyada per garantir transaccions financeres mòbils segures i protegir l'entorn de l'usuari mòbil.
Aquesta aplicació funciona per proporcionar un entorn mòbil segur quan s'executen serveis integrats com ara "Banca, Targetes, Valors i Compres", i ofereix funcions de detecció de programari maliciós i prevenció d'amenaces de seguretat.
Funcions proporcionades
Detecció de programari maliciós mòbil i protecció de seguretat
Basat en el motor antivirus mòbil número 1 mundial, protegeix el dispositiu de virus, cucs, cavalls de Troia i altres programes maliciosos que amenacen el telèfon intel·ligent de l'usuari.
Quan s'inicia una aplicació vinculada a la funció antivirus, diagnostica la presència de programari maliciós mitjançant les darreres actualitzacions del motor i l'escaneig de processos en temps real, i proporciona funcions de verificació i supressió immediates en detectar fitxers sospitosos.
Guia d'ús del servei d'accessibilitat
La funció de detecció de trucades pot utilitzar serveis d'accessibilitat i certs permisos per proporcionar senyals d'advertència durant les trucades, i només funciona si l'usuari l'ha activat per separat.
(La funció de detecció de trucades està actualment en versió beta limitada i està previst que es proporcioni en el futur.)
Guia de permisos d'accés a aplicacions
D'acord amb la Llei de xarxes d'informació i comunicacions per a la protecció dels usuaris pel que fa als permisos d'accés a aplicacions per a telèfons intel·ligents, vigent a partir del 23 de març de 2017, V3 Mobile Plus només utilitza els permisos mínims necessaris per proporcionar el servei, els detalls dels quals són els següents.
Podeu utilitzar el servei encara que no accepteu permisos opcionals, però l'ús d'algunes funcions pot estar restringit.
1. Permisos necessaris
Historial de dispositius i aplicacions: Comprovació d'informació sobre les aplicacions instal·lades/en execució i l'estat d'execució de les aplicacions enllaçades
Informació de connexió a Internet i Wi-Fi: Connexió de xarxa per a l'autenticació del producte i les actualitzacions del motor
Notificacions d'aplicacions: Alertes de seguretat, comprovació de l'estat d'execució del producte i provisió d'anuncis
2. Permisos opcionals (per defecte)
Emmagatzematge: Comprovat durant la instal·lació/execució de l'escaneig de l'aplicació
Càmera: Proporciona la funció d'autenticació de codi QR
Telèfon mòbil: Comprova la informació de l'operador de telefonia mòbil i l'estat de la USIM
Rebre missatges de notificació: Proporciona notificacions d'esdeveniments i anuncis
Reconeixement d'empremtes dactilars: Proporciona servei d'autenticació d'empremtes dactilars
Avisos del sistema i sobre altres aplicacions: Notificacions de detecció de programari maliciós
Contactes: Comprovat durant la detecció de manipulacions del telèfon i l'escaneig d'alertes de phishing
Accés a la informació d'ús: Gestiona les aplicacions d'amenaces i proporciona informació sobre amenaces
Telèfon: Gestiona les aplicacions d'amenaces i proporciona informació sobre amenaces
Notificacions: Gestiona les aplicacions d'amenaces i proporciona informació sobre amenaces
3. Permisos opcionals (quan s'utilitza la detecció de trucades)
(La detecció de trucades és actualment una funció beta limitada i estarà disponible en el futur.)
Micròfon: Anàlisi de senyals de perill basades en les característiques de la veu durant una trucada
Estat del telèfon: Detecta l'estat d'inici/final de la trucada
Alertes del sistema i Superposa altres aplicacions: Mostra alertes de perill de trucada, etc.
Servei en primer pla: Manté les funcions d'anàlisi de trucades
Notificació: Proporciona alertes de perill de trucada
Servei d'accessibilitat: Detecta l'estat d'inici/final de la trucada i executa alertes de perill de trucada
Nota
La detecció de trucades només funciona quan l'usuari l'habilita per separat.
La detecció de trucades utilitza serveis d'accessibilitat de manera limitada únicament amb la finalitat de detectar l'estat de la trucada i no llegeix ni desa el contingut de la pantalla, la informació d'entrada ni els missatges personals.
Avís de privadesa i processament de dades
La detecció de trucades funciona basant-se en l'anàlisi en temps real (processament al dispositiu) al dispositiu, i el contingut de la trucada i les dades de veu no s'emmagatzemen ni es transmeten a un servidor.
(La funció de detecció de trucades es proporciona inicialment als usuaris que van participar a la prova beta.)
La informació recopilada i processada és la següent:
Informació de les característiques de la veu: s'analitza en temps real dins del dispositiu i es descarta immediatament.
Informació del resultat de l'anàlisi (puntuació de risc, etc.): es pot utilitzar com a informació no identificable amb la finalitat de millorar la qualitat del servei.
Informació del dispositiu (versió del sistema operatiu, nom del model, etc.): amb la finalitat d'analitzar errors i respondre a consultes dels clients.
La informació següent no es recopila ni emmagatzema:
Fitxers d'enregistrament de trucades
Missatges i contingut de xat
Fotos i fitxers de vídeo
Informació de la llibreta d'adreces
Informació d'entrada de l'usuari
Nota important
Tots els resultats de l'anàlisi són només de referència i no substitueixen un judici precís.
No és possible detectar perfectament tot el phishing de veu i la falsificació de veu.
Assegureu-vos que qualsevol transacció financera sospitosa o contacte que suplanti institucions es verifiqui directament a través d'agències oficials.
Aquest servei no és un servei d'assessorament legal ni financer.
Per a sistemes operatius anteriors a Android 6.0, no és possible el consentiment selectiu/retirada dels permisos d'accés. Us recomanem que actualitzeu a Android 6.0 o superior després de contactar amb el fabricant del dispositiu.
Si no voleu utilitzar l'aplicació, podeu seleccionar "Desactiva" o "Revoca permisos" a Configuració del dispositiu > Informació de l'aplicació > V3 Mobile Plus. (Això pot variar lleugerament segons la versió del dispositiu.)
Com que l'estat del permís d'accés de l'aplicació existent pot no canviar després d'una actualització del sistema operatiu, us recomanem que suprimiu i torneu a instal·lar l'aplicació per a un ús normal.
Notes sobre els errors d'execució
Si teniu diverses aplicacions instal·lades o en execució mentre feu servir el telèfon intel·ligent, es poden produir errors de funcionament segons l'entorn d'ús.
1) Error en què V3 Mobile Plus no s'inicia automàticament quan s'executa una aplicació enllaçada
- Aquest símptoma es produeix perquè el dispositiu passa a un estat d'inactivitat a causa de la seva política de gestió de la bateria. (Basat en dispositius Samsung)
* Configuració del telèfon intel·ligent > Cura del dispositiu > Bateria > Gestiona l'ús de la bateria per aplicació > Selecciona les aplicacions que no vols canviar al mode de repòs > Selecciona i afegeix AhnLab Mobile Plus a "Afegeix aplicació"
2) Errors d'execució en dispositius no publicats oficialment
- En alguns dispositius Android subministrats a la Xina, després d'iniciar l'aplicació "neoSa..(...)" > permís > has de permetre que s'executi l'aplicació V3 Mobile Plus.
- Els usuaris que han instal·lat l'aplicació mitjançant un mètode separat que no sigui el mercat d'aplicacions oficial poden utilitzar-la normalment reinstal·lant la darrera versió de V3 Mobile Plus a través del mercat d'aplicacions oficial.
3) Notes
- Si l'aplicació enllaçada s'ha tancat però V3 Mobile Plus no es tanca correctament: vés a "Configuració" del telèfon intel·ligent > Gestió d'aplicacions > selecciona AhnLab V3 Mobile Plus a Aplicacions en execució i selecciona "Atura (o finalitza)".
- Si es produeixen errors contínuament. vés a "Configuració" del teu telèfon intel·ligent > Gestió d'aplicacions > "Esborra dades" per a l'aplicació AhnLab V3 Mobile Plus i, a continuació, intenta reiniciar l'aplicació que estaves executant.
※ No podem respondre als comentaris que es deixen a la secció "Ressenyes d'usuaris" de l'aplicació. Si teniu preguntes sobre l'ús de V3 Mobile Plus o experimenteu errors persistents, envieu el model del vostre telèfon, la versió del sistema operatiu, la versió de l'aplicació instal·lada i els símptomes detallats al Centre d'atenció al client (asp_online@ahnlab.com).
Contacte per a desenvolupadors:
+82-31-722-8000
Solucions de seguretat de transaccions de finances i compres mòbils
S'ha actualitzat el dia:
6 d’ag. 2026