Millora de la comunicació per als treballadors sanitaris
Alertive té com a objectiu millorar la prestació d'atenció urgent simplificant els processos de comunicació, reduint les càrregues administratives i permetent als professionals sanitaris centrar-se en l'atenció al pacient. La plataforma prioritza la distribució d'informació segura i ràpida per millorar els resultats dels pacients i la productivitat del lloc de treball.
Característiques clau
Muntatge optimitzat d'equips assistencials
Alertive simplifica el muntatge de l'equip, assegurant connexions ràpides amb les persones adequades per a necessitats urgents. La gestió de rols de la plataforma identifica de manera eficient els membres de l'equip, permetent assignacions ràpides de rols. Un directori digital agilitza la comunicació permetent el contacte directe amb les persones.
Capacitats d'alertes avançades
Les alertes d'emergència es prioritzen per al lliurament ràpid, trencant les pantalles bloquejades i els modes de silenci. Alerta ofereix el 80% de les alertes d'emergència en 5 segons. Les estratègies de failover i escalada gestionen les alertes no lliurades, aconseguint una taxa de resposta del 93%.
Integració amb sistemes clínics
La integració perfecta amb sistemes de tercers permet que les dades s'incorporin directament a les comunicacions d'Alerta. Els serveis integrats inclouen notificacions generades pel sistema, sol·licituds de dades i actualitzacions, garantint que els esdeveniments capturats a Alertive es transcriguin a sistemes de tercers.
Col·laboració universal en temps real
Alertive facilita l'accés segur i l'intercanvi d'informació del pacient en diversos formats i dispositius. La plataforma admet videotrucades, notes de veu, dictat i intercanvi d'imatges, aprofitant les capacitats dels telèfons intel·ligents.
Producte bàsic
Seguretat i Compliment
Alertive garanteix el compliment d'estàndards com ISO 27001:2022, Cyber Essentials, NHS Digital's Data Security and Protection Toolkit i DCB0129. Un xifratge robust i una protecció contra amenaces són essencials. Les proves de penetració externes regulars i AWS GuardDuty reforcen la seguretat de les dades.
Habilitació de la força de treball
L'accés basat en rols garanteix que només el personal autoritzat accedeixi a informació sensible. L'estat de l'usuari mostra la disponibilitat dels companys, facilitant la comunicació immediata. Un directori d'usuaris complet enumera tots els membres del personal, racionalitzant els processos de contacte. Les capacitats de gestió d'usuaris gestionen els comptes de manera eficient, com ara afegir, eliminar i modificar rols. Es simplifica el muntatge d'equips assistencials, permetent una formació ràpida en funció de les necessitats.
Comunicació entre el personal
La comunicació multimodal admet diverses formes d'interacció, com ara text, veu i vídeo, la qual cosa permet al personal triar el mètode més adequat. Els trasllats de torns es gestionen de manera eficient, assegurant que la informació crítica es transmeti sense problemes, reduint els riscos de mala comunicació. Les eines de comunicació millorades donen suport al personal durant les hores nocturnes, garantint l'accés a la informació i el suport. Els registres històrics són fàcilment accessibles per a auditories i atenció continuada als pacients. Els serveis de transcripció converteixen la comunicació parlada en text escrit per facilitar la documentació.
Comunicació d'emergència
Prioritzant les alertes urgents, permetent la mobilització ràpida de l'equip i integrant la telefonia, Alertive garanteix el lliurament immediat de missatges crítics, fins i tot a través de pantalles bloquejades, i facilita el muntatge ràpid dels equips de resposta. La integració de la telefonia substitueix les centrals tradicionals, proporcionant múltiples canals de comunicació, millorant l'eficiència operativa, millorant els temps de triatge dels pacients i garantint una actuació ràpida i coordinada en situacions crítiques.
Integració EPR
Els professionals sanitaris tenen accés immediat als registres complets dels pacients, cosa que permet una presa de decisions més informada i una millor atenció al pacient. La integració d'EPR millora la funcionalitat d'Alertive incorporant registres complets de pacients directament a la seva plataforma de comunicació. Això simplifica els fluxos de treball reduint la necessitat de canviar entre diferents sistemes. La integració directa amb els sistemes EPR garanteix que les dades utilitzades a Alertive siguin precises i actualitzades, reduint el risc d'errors associats amb l'entrada manual de dades.
Data d'actualització:
5 de jul. 2025