CMS-IIM Indore

AMSTECH INCORPORATION PRIVATE LIMITED

Sobre l'aplicació

Els usuaris poden fer pujar, fer un seguiment, reprogramar, cercar, retirar, fer comentaris, tancar i moltes més operacions mitjançant aquesta aplicació mòbil.
Característiques:
Aixecar una queixa:
Un reclamant pot presentar la seva queixa dins del campus proporcionant categoria/àrea, subcategoria/tipus, data i hora preferides de la visita del tècnic, descripció i imatges de suport. SMS i correu electrònic amb el número de bitllet generat per al reconeixement de la sol·licitud.
Pista de reclamació:
Els usuaris poden fer un seguiment de l'estat actual d'una queixa activa proporcionant un número de ticket.
Queixa de cerca:
Permet als usuaris veure els detalls de la queixa mitjançant el número de mòbil, el mode de reclamació, el número de bitllet i l'estat actual.
Retirar:
El denunciant pot retirar les queixes en qualsevol moment.
Valoracions i comentaris:
Comparteix l'experiència de l'usuari durant la resolució de queixes.
L'usuari pot compartir la seva experiència durant la resolució de queixes.
Tornar a programar:
Les funcions podrien permetre als usuaris reprogramar les visites del tècnic i canviar la data i l'hora. Es requereix la preocupació del denunciant i del tècnic per reprogramar.
Edita el perfil:
L'usuari pot editar el seu perfil i canviar la seva adreça predeterminada.

Novetats

CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.