Mantingueu la connexió amb els vostres recepcionistes virtuals i feu un seguiment de les noves oportunitats Anywhere amb l'aplicació AnswerConnect. Porta amb tu el teu equip d'atenció al client les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, i rep els missatges de trucada més recents directament al teu dispositiu Android.
Feu un seguiment de les noves oportunitats amb un clic amb accés segur al vostre tauler de servei de resposta en directe des del vostre dispositiu personal. Aprofiteu el millor d'AnswerConnect i estigueu al dia de tots els missatges dels clients que rebem en nom de la vostra empresa.
Amb l'aplicació AnswerConnect per a Android podeu:
-- Consulteu els missatges entrants rebuts pel nostre equip d'atenció al client
-- Contacteu amb els clients per trucada o missatge de text directament a través de l'aplicació mitjançant el vostre identificador d'empresa
-- Accedir i actualitzar la informació de contacte del client
-- Connecteu-vos i col·laboreu amb els membres de l'equip mitjançant xats 1:1 i grup
-- Reenvia els missatges dels clients al teu equip per correu electrònic/SMS
-- Afegiu notes i recordatoris als missatges clau dels clients perquè el vostre equip faci un seguiment
-- Informar d'un problema o problema a l'administrador.
Nota: heu de tenir un compte AnswerConnect per accedir a l'aplicació d'Android
Data d'actualització:
23 de set. 2025