RCMS

APSGroup

Sobre l'aplicació

Aplicació de gestió i solució de queixes de societats residencials
Aquesta aplicació és una plataforma completa de gestió de societats residencials dissenyada per simplificar la comunicació, el manteniment, la seguretat i les activitats diàries dins d'una societat d'habitatge o complex d'apartaments. L'aplicació ajuda els residents, els equips de gestió de la societat i els tècnics de servei a mantenir-se connectats i a gestionar totes les tasques relacionades amb la societat des d'una única plataforma.
Els residents poden presentar fàcilment queixes relacionades amb la fontaneria, l'electricitat, les rajoles, els serveis de cuina, la neteja, les fuites d'aigua, la reparació d'electrodomèstics i altres problemes de manteniment. Les queixes s'assignen automàticament als tècnics o al personal de manteniment corresponents, cosa que permet una resolució més ràpida dels problemes amb actualitzacions d'estat en temps real.
L'aplicació també ofereix funcions de gestió de visitants on els residents poden aprovar o rebutjar visitants, fer un seguiment dels registres d'entrada i sortida i millorar la seguretat general de la societat. Els membres de la societat poden veure les factures de manteniment, l'historial de pagaments, els avisos, els anuncis i les properes activitats o esdeveniments que tindran lloc dins de la societat.
Característiques principals:
Presentar i fer un seguiment de les queixes de manteniment
Sol·licitar tècnics per a serveis de fontaneria, electricitat, rajoles i cuina
Actualitzacions de l'estat de les queixes en temps real
Entrada de visitants i gestió de seguretat
Seguiment de factures i pagaments de manteniment
Avisos i anuncis de la societat
Gestió d'esdeveniments i activitats
Sistema de comunicació per a residents i administradors
Suport de contacte d'emergència
Tauler de control fàcil d'utilitzar per a residents i administradors de la societat
Aquesta aplicació intel·ligent de gestió de societats millora la transparència, la seguretat, la comunicació i l'eficiència del manteniment, fent que la vida residencial sigui més organitzada i convenient per a tothom.