ATS Enhanced Remote Support

10+
Baixades
Classificació del contingut
Per a tots els públics
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla

Sobre l'aplicació

El suport remot millorat d'ATS combina la nostra xarxa de serveis globals d'experts en la matèria (PIME) d'ATS amb tecnologia de videoconferència remota i realitat augmentada (AR) per enriquir l'experiència d'assistència dels nostres clients amb una resposta ràpida i una resolució de problemes més ràpida. Aquesta tecnologia AR habilitant i unificant permet que les nostres pimes vegin exactament el que veuen els nostres clients, de manera que junts podem donar suport de manera més eficient i eficaç als seus processos complexos i altament automatitzats. Amb una interoperabilitat completa de telèfons intel·ligents o auriculars, les pimes ATS poden col·laborar amb operadors i tècnics in situ per agilitzar l'anàlisi i el triatge i, a continuació, proporcionar una guia clara al personal in situ per solucionar la situació. En lloc de descriure el problema, les pimes ATS estan visualment una al costat de l'altra i poden donar suport més ràpidament a processos com ara procediments de resolució de problemes o manteniment proporcionant instruccions verbals precises complementades amb senyalització de pantalla, anotacions, ús compartit de pantalla, vídeos, imatges i tot el temps. , el grup de treball pot xatejar en temps real amb traducció automàtica d'idiomes a text i text a veu en més de 60 idiomes.

Sobre Automation Tooling Systems, Inc (ATS)

ATS és un proveïdor de solucions d'automatització líder en el sector per a moltes de les empreses de més èxit del món. ATS utilitza la seva àmplia base de coneixements i les seves capacitats globals en automatització personalitzada, automatització repetida, productes d'automatització i solucions de valor afegit, inclosos els serveis de pre-automatització i postvenda, per abordar els sofisticats sistemes d'automatització de la fabricació i les necessitats de servei dels clients multinacionals en mercats com ara ciències de la vida, aliments i begudes, transport, productes de consum i energia. Fundada el 1978, ATS dóna feina a més de 6.000 persones en més de 50 instal·lacions de fabricació i més de 75 oficines a Amèrica del Nord, Europa, el sud-est asiàtic i la Xina.
Data d'actualització:
10 de nov. 2023

Seguretat de les dades

La seguretat comença en entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Ubicació, Informació personal i 6 més
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Les dades no es poden suprimir

Novetats

Added new languages: Czech, Korean and Brazilian.
Improved assistance stability and quality.
Improved WorkInstructions support.
Fixed some errors.