MyAXA España

AXA Seguros Generales

Sobre l'aplicació

Què torna a tenir MyAXA?

En aquesta versió us oferim una app renovada, amb un nou disseny pensat per a tu, i una forma diferent de navegar per l'app que et resultarà més fàcil i intuïtiva. A més, com a novetat d'assegurances de salut, podràs guardar les teves targetes sanitàries al Wallet del teu telèfon, així de fàcil.

-        Sol·licita i gestiona les teves autoritzacions mèdiques i reemborsaments de despeses per a tu i els teus fills millors.
-        Descarrega els teus rebuts i accedeix a l'historial de rebuts de totes les teves pòlisses.
-        Ja ja pots descarregar-te els teus documents i certificats de les teves pòlisses.
-        Fes seguiment de les teves sol·licituds des del detall de les teves pòlisses de motor i salut.
-        Urgències de qualsevol tipus, contacta en qualsevol moment ia qualsevol hora.
-        Informació actualitzada dels teus sinistres, segueix els processos dels teus sinistres.
-       ”+ per a tu”, servei d'avantatges exclusius per a clients d'AXA.
-         Serveis personalitzats en funció de les teves pòlisses, només veuràs serveis que et siguin útils.
-         Notificacions dins de l'app per als teus sinistres de cotxe.

Sabem que de vegades necessites saber de la teva assegurança. Per això tenim un espai dedicat només a les teves pòlisses, on podràs consultar més informació sobre les teves assegurances de cotxe, llar, salut, vida i estalvi. Podràs descarregar-te documentació rellevant, cosa que abans no podies fer. No importa quantes pòlisses tinguis, o si només en tens una, podràs veure tota la teva informació d'interès, aquí també podràs trobar els serveis associats a la teva pòlissa, per si de cas.

-         Si tens pòlisses de cotxe, moto o llar podràs declarar i consultar l'estat dels teus sinistres de manera online. A més, podràs accedir a la documentació personalitzada de la teva pòlissa que puguis necessitar.
-        Tallers AXA Qualitat, amb els millors serveis per reparar el teu cotxe o moto a prop teu, on ho necessitis.

-        Serveis d'assistència davant d'urgències, seguim connectats amb tu, encara que tu no ho estiguis. Ara, encara més digitals.

-         Els assegurats de salut podreu demanar autoritzacions per a proves mèdiques, consultar el Quadre mèdic i dental, sol·licitar i consultar els vostres reemborsaments, utilitzar la vostra targeta de salut des de l'app. Tots aquests serveis també estan inclosos per als vostres fills menors que figurin dins de la pòlissa. Hem actualitzat els nostres serveis de telemedicina, ara podràs agendar una vídeo consulta, xat mèdic i utilitzar el nostre avaluador de símptomes, Oskar. La teva salut a la teva mà.

-        Per als assegurats de vida i estalvi, podreu veure la vostra situació patrimonial i tenir les vostres inversions controlades d'una manera més visual.

Però com sabem que de vegades el millor és parlar amb algú proper… contacta amb el teu mediador AXA tantes vegades com vulguis i pel mitjà que vulguis: telèfon, email…. Resol tots els teus dubtes, fes les teves consultes o concreta una cita, a través de la teva app MyAXA, sense moure't del sofà o del treball.

-        A l'apartat de Contacte, podràs realitzar qualsevol gestió amb el teu mediador o amb AXA de manera immediata i àgil.

Tot i així, seguim escoltant-te i treballant per millorar l'autonomia, immediatesa i senzillesa de la nostra app. Sabem que no som tan ràpids com ens agradaria, però amb la vostra ajuda i paciència anirem millorant la nostra app per oferir-vos la millor oferta d'assegurances al món digital.

Per no perdre't res, assegureu-vos de tenir activada l'opció: Actualitzar automàticament. A més, si tens algun suggeriment o algun problema relacionat amb la nostra app, contacta amb nosaltres a través del correu [e-mail]

I recorda, si el teu dispositiu no és compatible, i vols accedir a tota la informació de la teva pòlissa, pots entrar a https://www.axa.es/acceso-myaxa

Puntuacions i ressenyes

Si vols consultar alguna devolució o servei mèdic sempre et diu que no ha estat possible i que ho intentis més tard. He enviat correu a atenció al client i encara espero resposta.

Falla constantemente. Buena Aseguradora, però la app es un excremento.

Ni fu ni fa!! una app com tantes d'altres

Novetats

Incluidas mejoras para la biometría. Gracias por confiar en AXA.