Odoo CRM: aplicació de gestió de contactes, trucades i registres
Odoo CRM és una potent eina de gestió de clients potencials dissenyada per capacitar els usuaris per gestionar els clients potencials de manera eficient, fer un seguiment de les interaccions i mantenir-se connectat amb clients i clients potencials. Creat tenint en compte la flexibilitat i la productivitat, Odoo CRM ofereix un conjunt de funcions integrades per agilitzar el seguiment de clients potencials, la comunicació i la gestió de la documentació, tot accessible des d'una plataforma.
Característiques bàsiques:
1. Afegeix i gestiona clients potencials
Afegeix fàcilment nous clients potencials introduint detalls essencials, com ara informació de contacte i detalls comercials. Els usuaris poden editar i actualitzar els clients potencials segons sigui necessari, assegurant que la informació segueixi sent exacta i actualitzada.
2. Fes un seguiment de les activitats i notes dels líders
Manteniu un registre estructurat de les interaccions registrant activitats com ara trucades, reunions i seguiments. Afegiu notes per emmagatzemar informació important i assegureu-vos que no es perdi cap oportunitat durant les interaccions amb els clients.
3. Gestió documental
Pengeu i emmagatzemeu documents relacionats amb els contactes, incloses imatges i PDF, de manera segura dins de l'aplicació. L'aplicació sol·licita permís per accedir als fitxers multimèdia per a aquesta funcionalitat, garantint una fàcil recuperació quan sigui necessari.
4. Vista del calendari
Visualitzeu totes les properes activitats, seguiments i compromisos amb la vista del calendari. Gestioneu el vostre temps de manera eficaç fent un seguiment dels clients potencials i de les tasques en un sol lloc.
5. Trucades directes i registre de trucades
Feu trucades directament des de l'aplicació per agilitzar la comunicació. Amb els permisos concedits per l'usuari, l'aplicació pot registrar els detalls de les trucades, cosa que permet als usuaris fer un seguiment de les interaccions sense esforç. Hi ha disponible un enregistrament de trucades opcional per crear un registre d'interacció complet per als clients potencials.
6. Integració de missatgeria i WhatsApp
Simplifica la comunicació redirigint-se a l'aplicació de missatgeria nativa del teu telèfon o iniciant converses de WhatsApp amb clients potencials directament des de l'aplicació.
Permisos i la seva finalitat:
Per oferir una experiència optimitzada, Odoo CRM sol·licita permisos específics. Tots els permisos són opcionals i els usuaris poden gaudir de les funcions bàsiques de l'aplicació fins i tot sense concedir-los.
Contactes: permet afegir contactes directament des de la llista de contactes, simplificant l'entrada de dades.
Registres de trucades: permet registrar els detalls de les trucades i les interaccions per ajudar els usuaris a gestionar els historials de comunicacions.
Mitjans de fitxer: cal accedir-hi per emmagatzemar i recuperar documents relacionats amb el contacte, com ara imatges o PDF.
Càmera: captura i puja fotos directament a l'aplicació per a una documentació perfecta.
Notificacions: rep recordatoris i actualitzacions de tasques programades i seguiments.
Privadesa i seguretat:
Donem prioritat a la privadesa dels usuaris i ens adherim a estrictes estàndards de seguretat de dades. Els permisos s'utilitzen únicament per millorar la funcionalitat i totes les dades segueixen sent confidencials. Els usuaris poden desactivar qualsevol permís i encara gaudir de la majoria de les funcions de l'aplicació.
Per què Odoo CRM?
Odoo CRM és més que una aplicació de gestió de clients potencials: és un conjunt d'eines complet per a les empreses que volen mantenir-se organitzades, millorar la productivitat i millorar la comunicació amb els clients. Des de trucades directes fins a la gestió de documents, totes les funcions estan dissenyades per satisfer les vostres necessitats empresarials.
Data d'actualització:
18 de set. 2025