Pothole QuickFix és una aplicació mòbil intel·ligent desenvolupada per empoderar els ciutadans i agilitzar la resolució de queixes de sots a Bombai. Dissenyada tant per a usuaris públics com per a funcionaris de BMC, aquesta aplicació permet un informe ràpid, un seguiment eficient i una resolució oportuna de reclamacions.
L'aplicació es divideix en dos rols d'usuari:
Ciutadans
Empleats de BMC
Citizen View: informeu els sots en només 5 tocs
Els ciutadans poden iniciar sessió fàcilment amb el seu número de mòbil i OTP, i registrar una queixa de sots amb només uns quants tocs.
Característiques principals:
Inici de sessió basat en OTP per a un accés segur i ràpid
Registreu les queixes amb detalls i proves fotogràfiques
Captura foto amb Geo-Watermark (latitud, longitud i informació de contacte) per a l'autenticitat
Visió general de queixes per fer un seguiment de les actualitzacions d'estat i resolució
Torneu a obrir les queixes en un termini de 24 hores si el problema no es resol satisfactòriament
Envieu comentaris a través de la pestanya "Resolt" o per SMS un cop tancada la reclamació
BMC Employee View - Gestió eficient de queixes
Dissenyat perquè el personal de la Corporació Municipal de Brihanmumbai controli i resolgui les queixes de manera eficient.
Característiques principals:
Inici de sessió segur basat en OTP per als funcionaris
Tauler de queixes segons l'estat per supervisar les queixes obertes, en curs i resoltes
Visualització de queixes recents que mostra les 10 últimes entrades amb el temps restant per tancar
Flux de treball basat en nivells amb terminis predefinits per a la resolució
Per què utilitzar Pothole QuickFix:
Interfície ràpida i fàcil d'utilitzar
Seguiment de queixes en temps real
Enviament de fotos amb etiqueta geogràfica
Creat per a la transparència i la responsabilitat
Nota: aquesta aplicació només està pensada per utilitzar-la a Bombai i la funcionalitat és conscient de la ubicació per a un mapa de problemes precís.
Baixeu-vos ara i feu el vostre pas cap a carreteres més segures a Bombai.
Junts, arreglem els sots de manera ràpida i eficient.
Data d'actualització:
29 de jul. 2025