Fast OEM Mobile Tech

ICP USA

Sobre l'aplicació

L'aplicació Fast OEM Mobile Tech s'ha dissenyat específicament per al tècnic que es troba davant d'una unitat de climatització. L'aplicació Mobile Tech ajuda els tècnics a localitzar les peces adequades per a la feina i a identificar el distribuïdor FAST més proper. L'aplicació emmagatzema les dades de manera que es mantingui un registre de les peces utilitzades, cosa que fa que sigui molt més fàcil completar la documentació un cop tornada a l'oficina.

Característiques principals:
- AI Assistant (Beta): un assistent intel·ligent dissenyat per respondre preguntes tècniques, proporcionar assistència i ajudar en la resolució de problemes mitjançant les entrades del número de model.
- Visualitza el sistema del client en línia: els detalls del client en línia mitjançant filtres de cerca avançada per a una recuperació d'informació més eficient i precisa.
- Calculadora de capacitat del sistema: calculeu fàcilment la capacitat de flux d'aire del sistema HVAC amb requisits de precisió i eficiència en funció de les condicions i especificacions del lloc de treball.
- Registre del producte: registre els equips de manera ràpida i eficient des del camp.
- Cerca d'equips intel·ligents: localitzeu l'equip escanejant un codi de barres de sèrie, introduint el número de sèrie o el número de model.
- Identificació de peces: accediu instantàniament a llistes de peces precises per a l'equip seleccionat per donar suport a reparacions ràpides i precises.
- Accés a la literatura tècnica: visualitzeu documents tècnics detallats amb un filtratge avançat per a una recuperació més ràpida de la informació rellevant.
- Cerca de l'historial de la garantia i el servei: recupera els detalls de la garantia i l'historial del servei anterior mitjançant el número de sèrie.
- Localitzador del centre de peces més proper: utilitzeu el GPS per trobar el centre de vendes de peces OEM ràpid més proper i obtenir indicacions directament des de l'aplicació.
- Totaline® Parts Cross-Reference: Trobeu peces equivalents i compatibles mitjançant l'eina de referència creuada integrada.
- Gestió de treballs: creeu i gestioneu registres de treballs, inclosa la possibilitat de desar i associar peces amb cada treball per a una referència futura.
- Accés segur HVACPpartners: inicieu sessió per accedir a contingut tècnic i documents restringits.
- Catàleg de productes: busqueu i cerqueu el catàleg de productes OEM ràpid complet per a una cerca ràpida d'equips.
- Recursos de formació de tècnics: accediu als mòduls de formació en línia per donar suport a l'aprenentatge continu i la preparació de camp.
- Biblioteca de vídeos de consells tècnics: mireu vídeos breus dirigits per experts que ofereixen consells pràctics i orientació per resoldre problemes.
- Resolució de problemes interactius: diagnòstics guiats pas a pas per ajudar els tècnics a identificar i resoldre problemes de manera eficient.
- Connectivitat NFC per a eines d'instal·lador: utilitzeu la comunicació de camp proper (NFC) per configurar la configuració de l'instal·lador, recuperar informació de diagnòstic i facilitar la substitució de la placa de servei en equips compatibles.

Novetats

- The Post-Job Report feature is now live, enabling technicians to create professional, standardized reports with a single tap. Reports are AI-assisted and available in both technician and homeowner formats, ensuring clear and consistent documentation for every job. Generated reports can be easily exported and shared as PDFs, alongside overall performance improvements and bug fixes for a smoother experience.