Calilio és un sistema telefònic empresarial basat en núvol que ofereix serveis de VoIP avançats per a una qualitat de trucada superior i una eficiència operativa superior. Les nostres solucions de comunicació empresarial s'adapten a empreses de totes les mides de diferents sectors.
Calilio us permet obtenir números de telèfon virtuals (número de telèfon local, número gratuït i número de mòbil) de més de 100 països per a una presència empresarial global i una flexibilitat sense igual. Et permet fer trucades internacionals a preus locals.
A més, la nostra fàcil portabilitat de números de telèfon us permet fer una transició perfecta dels vostres números existents a Calilio, assegurant una actualització senzilla dels nostres sofisticats serveis telefònics VoIP.
CARACTERÍSTIQUES CLAU
Bústia de trucades unificada: centralitzeu totes les vostres necessitats de comunicació en un sol lloc per a trucades, SMS i missatges de veu, millorant l'eficiència i l'accessibilitat.
Operador automàtic: racionalitzeu la gestió de trucades amb un recepcionista automatitzat que dirigeix les trucades al departament o individu adequat.
IVR (Resposta de veu interactiva): ofereix als usuaris una opció d'autoservei per accedir a la informació o arribar al contacte adequat mitjançant ordres de veu.
Compartició de números: diversos membres de l'equip poden utilitzar el mateix número de telèfon, cosa que facilita la gestió de les comunicacions dels clients sense perdre cap trucada.
Salutacions de missatges de veu: personalitzeu les salutacions per a les vostres trucades, proporcionant un toc professional i personalitzat a la vostra comunicació empresarial.
Devolució de trucada a la cua: reduïu els temps d'espera oferint a les persones que trucen l'opció de rebre una devolució de trucada en lloc d'esperar a la cua.
Trucades de conferència: faciliteu les trucades de diverses persones amb facilitat, reunint els membres de l'equip i els clients des de qualsevol part del món.
Supervisió de trucades en directe: superviseu les trucades en directe per garantir la qualitat o amb finalitats de formació, garantint uns alts estàndards de comunicació.
Transferència de trucades: transfereix les trucades sense problemes a un altre membre de l'equip o departament sense desconnectar, millorant l'experiència de trucada.
Desviació de trucades: redirigeix les trucades entrants a un altre número o dispositiu, assegurant-te que no et perdis mai cap trucada important, fins i tot en moviment.
Enregistrament de trucades: enregistreu trucades amb finalitats de compliment, formació o garantia de qualitat, amb fàcil accés a la reproducció i la gestió.
Analítica de trucades: obteniu informació sobre el volum de trucades, les tendències i les mètriques de rendiment per prendre decisions informades sobre la vostra estratègia de comunicació.
PER QUÈ CALILIO
Configuració fàcil: comenceu ràpidament amb una configuració mínima, que us permetrà centrar-vos en el vostre negoci més que en la configuració tècnica.
Interfície intuïtiva: navegueu per l'aplicació sense esforç amb un disseny fàcil d'utilitzar que simplifica la gestió de la comunicació.
Comunicació unificada: reuniu tots els vostres canals de comunicació. Experimenta trucades VoIP, SMS i missatges de veu sense problemes, tot en una aplicació.
Qualitat de veu HD: Gaudeix d'una qualitat de trucada nítida, fent que cada conversa sigui agradable i professional.
Números internacionals: establiu una presència global amb números virtuals de més de 100 països, connectant-vos amb clients de tot el món a tarifes locals.
Canvia entre dispositius: manteniu-vos connectat al vostre dispositiu preferit, ja sigui un telèfon intel·ligent, una tauleta o un escriptori, per a una flexibilitat màxima.
Integració de CRM: milloreu les relacions amb els clients mitjançant la integració amb el vostre sistema de CRM existent per a una comunicació perfecta i una gestió de dades.
Model de facturació convenient: beneficieu-vos d'opcions de facturació transparents i flexibles que s'adapten a les necessitats i pressupost específics de la vostra empresa.
Seguretat sòlida: confieu en el nostre compromís amb la seguretat amb xifratge d'extrem a extrem i el compliment dels estàndards internacionals de protecció de dades.
Atenció al client les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana: confieu en l'assistència les 24 hores del dia del nostre equip dedicat, preparat per ajudar-vos amb qualsevol consulta o problema.
Política de privadesa: https://www.calilio.com/legal/privacy-policy
Condicions del servei: https://www.calilio.com/legal/terms-and-conditions
Data d'actualització:
29 de set. 2024