Johana Cambero

Projett

Sobre l'aplicació

Johana Cambero és una aplicació de caràcter privat i independent, compromesa amb la protecció de les dades personals dels seus usuaris, en compliment de la legislació aplicable en matèria de protecció de dades personals.
1. Responsable del tractament de les dades
El responsable de l'ús i la protecció de les dades personals demanades a través de l'aplicació Johana Cambero és l'empresa desenvolupadora de l'aplicació, la qual opera de manera autònoma i no està afiliada ni vinculada a cap entitat governamental.
2. Dades personals que es demanen
Per al funcionament correcte de l'aplicació, es podran demanar les dades següents:
• Nom i dades de contacte (correu electrònic i/o telèfon)
• Informació proporcionada en reportis ciutadans
• Informació proporcionada en sol·licituds de suport
• Informació relacionada amb audiències informatives
• Dades proporcionades per a donatius socials
• Informació necessària per a l'ús de Marketplace i registre de negocis
• Dades dús de laplicació
3. Finalitat del tractament de les dades
Les dades personals demanades seran utilitzades únicament per a les següents finalitats:
• Facilitar l‟ús de les funcionalitats de l‟aplicació.
• Rebre i canalitzar reports ciutadans, actuant l'aplicació únicament com a enllaç informatiu, sense emetre resolucions ni substituir cap autoritat.
• Gestionar sol·licituds de suport de caràcter social i comunitari.
• Atendre audiències informatives, les quals es fan exclusivament amb personal de l'empresa, a fi d'aclarir dubtes sobre l'ús de l'aplicació i la informació consultada.
• Informar de manera transparent la destinació i la finalitat dels donatius socials realitzats a través de l'aplicació.
• Contactar els usuaris per a seguiment relacionat amb les funcions de l'app.
• Millorar lexperiència dusuari i el funcionament de la plataforma.
4. Caràcter no governamental de laplicació
Johana Cambero NO és una aplicació oficial, NO representa, NO substitueix ni actua en nom de cap autoritat, dependència o institució governamental, ja sigui federal, estatal o municipal.
L'aplicació no fa tràmits oficials, no valida documents, no emet resolucions ni té facultats administratives. Tota la informació relacionada amb tràmits i serveis té una finalitat exclusivament informativa i orientativa.
5. Donatius i sol·licituds socials
Els donatius realitzats a través de laplicació són de caràcter social i voluntari. En tot moment s'informa als usuaris el final i la destinació de cada donatiu. Johana Cambero no actua com a intermediari governamental ni com a entitat pública.
Les sol·licituds de suport són gestionades com a peticions comunitàries i socials, sense garantia de resolució i sense caràcter oficial.
6. Transferència de dades
Les dades personals no seran compartides amb autoritats governamentals ni amb tercers, excepte quan sigui necessari per al funcionament de laplicació o per requeriment legal degudament fundat.
7. Mesures de seguretat
S'implementen mesures administratives, tècniques i físiques per protegir les dades personals contra danys, pèrdua, alteració, destrucció o ús no autoritzat.
8. Drets ARCO
Els usuaris poden exercir els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació o oposició (ARCO) respecte a les dades personals, mitjançant els mecanismes de contacte disponibles dins l'aplicació.
9. Canvis a l'avís de privadesa
El present Avís de Privadesa pot ser modificat en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà notificat a través de laplicació.
10. Acceptació
En utilitzar l'aplicació Johana Cambero, l'usuari accepta el present Avís de Privadesa i el tractament de les seves dades d'acord amb el que s'ha descrit aquí.

Novetats

La app ofrece la recuperación de cuenta para esta versión (Vía Celular o Correo).
Corrección de errores detectados.