VidCom Mobile App, una nova aplicació innovadora que porta les comunicacions amb els clients a un nou nivell. VidCom és una aplicació de comunicació de vídeo multiplataforma que permet al personal del concessionari captar els consumidors enviant-los un correu electrònic de vídeo o un text de vídeo que anima el client a fer clic al botó "Videotrucada". Quan el client inicia la trucada, el personal del concessionari es connecta amb ells mitjançant una conversa de vídeo en directe, unidireccional o bidireccional.
Els concessionaris poden utilitzar VidCom per fer un seguiment dels clients potencials, relacionar-se i establir una relació amb els compradors d'automòbils, enviar correus electrònics i missatges de text personalitzats amb vídeo i realitzar visites de vehicles en directe.
Els concessionaris poden utilitzar VidCom per rebre trucades amb els equips d'atenció al client per obtenir informació detallada sobre el vehicle. Si cal, preneu també des de pdf, txt, documents, imatges de cotxes, fitxers de vídeos de cotxes a la funció de videotrucada. Els usuaris poden xatejar/enviar missatges amb el nostre servei d'atenció al client des de la pàgina de correu electrònic i d'aterratge del vehicle/cotxe.
Data d'actualització:
19 d’abr. 2024