Converge GoFiber!

Converge ICT Solutions Inc.

Sobre l'aplicació

Amb l'aplicació GoFiber, podeu accedir als serveis de Converge amb facilitat:

APLICACIÓ MÉS FÀCIL
Comproveu si la vostra zona és útil: per a la vostra comoditat, l'aplicació GoFiber us permet comprovar si la vostra zona està disponible per al servei. Només cal que introduïu la vostra informació necessària, inclosa la vostra ubicació exacta per verificar si la vostra zona és útil.
Ompliu el formulari de sol·licitud: podeu omplir fàcilment els detalls necessaris per començar la vostra sol·licitud. Això no trigarà tant de temps, tot gràcies a la interfície fàcil d'utilitzar.
Trieu plans i complements adequats a les vostres necessitats: feu una ullada detallada als plans adequats a les vostres necessitats. També podeu mirar els complements disponibles que milloraran significativament la vostra experiència a Internet de fibra pura.
Carregueu fitxers per enviar els requisits: carregueu fàcilment els documents necessaris per continuar el procés de sol·licitud i, a continuació, verifiqueu el correu electrònic que heu proporcionat per completar la sol·licitud.

VERIFICAR L'ESTAT DE LA SEVA SOL·LICITUD
Comproveu ràpidament l'estat de la vostra sol·licitud introduint el vostre número de referència. L'aplicació us indicarà específicament si teniu algun document pendent que s'hagi d'enviar o si esteu preparat per connectar-vos.

COMPARAR PLANS
Compareu fàcilment els plans per ajudar-vos a finalitzar els vostres requisits i triar-los segons les vostres necessitats en línia.
Els nostres plans:
FiberX
Hora del dia - Dia
Hora del dia - Nit

PAGAR ONLINE
Pagueu convenientment: introduïu el vostre número de compte de Converge per comprovar el vostre saldo pendent i continuar amb el procés de pagament ràpid.
Consulta la teva factura: consulta el resum de l'import a pagar, sèrie del teu extracte de comptes que pots descarregar o visualitzar mitjançant l'aplicació. Ara podeu veure tots els detalls de la factura en una sola pàgina, com ara el nom del pla, la data de venciment del pagament, el saldo anterior, els càrrecs actuals de la factura, l'import total pendent, el període de facturació, veure la factura (SOA, historial de facturació i historial de pagaments).

CREAR UN TICKET COM A REFERÈNCIA PER A LA SEVA SOL·LICITUD
La satisfacció del client està a l'avantguarda del nostre servei; per tant, podeu crear fàcilment un bitllet per a qualsevol problema relacionat amb el vostre pla, velocitat de connexió, pagament i suport tècnic.

CUADRO MÒBIL
Amb l'accés còmode al tauler de control mòbil, podeu previsualitzar fàcilment el següent:
Superviseu el nombre de dispositius: consulteu el nombre de dispositius connectats al vostre mòdem.
Temperatura del mòdem: comproveu si el vostre mòdem està a la temperatura ideal per a una potència de processament òptima.
Intensitat del senyal: indica si el vostre mòdem està rebent el nivell de senyal adequat per oferir-vos estabilitat i la millor connexió possible.
Historial de factures: consulteu el resum detallat de l'import a pagar i els vostres pagaments anteriors per al vostre registre oficial.
Sol·licitar entrades: sol·liciteu fàcilment un bitllet per a qualsevol problema que pugui sorgir. També podeu veure l'estat i els detalls de les vostres entrades.
Avís d'interrupció: l'aplicació GoFiber us notificarà automàticament si la vostra zona està experimentant una interrupció, amb detalls específics del problema.
Localitzador de botigues: podeu cercar fàcilment les botigues Converge disponibles mitjançant el localitzador de botigues. Només heu de seleccionar una regió específica i l'aplicació us donarà la ubicació completa de la botiga amb els detalls de la botiga.

AJUDA I SUPORT
Guia del compte: una guia ràpida sobre com sol·licitar un pla d'Internet Converge.
Problemes tècnics: una guia detallada sobre com resoldre problemes d'indicadors de mòdem, talls de xarxa i connectivitat intermitent/lenta.
Primers passos: una guia sobre els primers passos sobre com aplicar un Converge Internet, el procés, les àrees de servei i els documents necessaris per sol·licitar un pla.
Pagament i factures: una guia sobre com processar, actualitzar i liquidar correctament la vostra factura.
Sobre nosaltres: això us dirigirà al nostre lloc web oficial per oferir-vos informació detallada sobre Converge ICT Solutions, Inc.
Obteniu ajuda: una guia sobre com gestionar la vostra contrasenya WIFI, així com com actualitzar el vostre pla actual i detalls sobre els nostres serveis de valor afegit.

Experimenteu millor amb el poder d'Internet de fibra pura d'extrem a extrem de Converge!
'Això Internet!

Obteniu més informació sobre nosaltres visitant convergeict.com.
Envieu els vostres dubtes directament a [e-mail].

Novetats

This update contains bug fixes and user experience improvements.