FieldWeb: racionalitzeu les vostres operacions de Field Service
Descripció:
FieldWeb és un potent programari de gestió de serveis de camp que permet a les empreses racionalitzar les seves operacions i millorar la seva eficiència. Amb funcions com el seguiment en temps real, la gestió d'horaris i la connectivitat mòbil, FieldWeb ajuda les empreses a mantenir-se connectades amb els seus tècnics de camp i clients en tot moment. A més, FieldWeb ofereix una gestió robusta d'inventari, gestió d'AMC, gestió de clients potencials, visualització d'administrador-superadministrador, gestió d'actius i capacitats de CRM, que inclouen:
Aquestes són algunes de les característiques que fan de FieldWeb la millor opció per a les empreses de serveis de camp:
Gestió d'inventaris: amb FieldWeb, podeu fer un seguiment del vostre inventari en temps real i saber quan reposar l'estoc. Això garanteix que teniu les peces i els materials adequats a mà per a cada treball, minimitzant els retards i millorant la satisfacció del client.
CRM avançat: camps CRM personalitzables per capturar i gestionar les dades dels clients, inclosa la informació de contacte, l'historial del servei i les preferències. Amb un sistema CRM centralitzat, les empreses poden rastrejar i gestionar fàcilment les interaccions amb els clients, automatitzar les tasques de seguiment i oferir un servei personalitzat per millorar la satisfacció del client.
Gestió d'AMC: FieldWeb us ajuda a gestionar els vostres contractes anuals de manteniment (AMC) amb facilitat. Podeu programar visites d'AMC, crear factures i supervisar la rendibilitat d'AMC en un sol lloc.
Gestió de contactes: FieldWeb us permet gestionar clients potencials, assignar-los a tècnics i fer un seguiment del seu progrés. També podeu crear formularis de contactes personalitzats per capturar informació sobre clients potencials i fer un seguiment dels clients potencials.
Vista Administrador-Super Administrador: FieldWeb ofereix diferents nivells d'accés als usuaris, assegurant que les persones adequades tinguin accés a la informació correcta. Això vol dir que el vostre administrador i superadministrador poden veure i gestionar dades, assignar tasques i supervisar el rendiment.
Gestió d'actius: FieldWeb us ajuda a gestionar els vostres actius amb facilitat. Podeu fer un seguiment de la informació dels actius, assignar actius als tècnics i supervisar la utilització dels actius. Això garanteix que els vostres actius s'utilitzen de manera eficaç i eficient.
Fluxos de treball personalitzables: amb FieldWeb, podeu crear fluxos de treball personalitzats que s'adaptin a les vostres necessitats empresarials específiques. Això vol dir que podeu automatitzar tasques repetitives, racionalitzar els vostres processos i assegurar-vos que el vostre equip treballa de manera eficient i productiva.
Dades en temps real: FieldWeb us ofereix accés a dades i anàlisis en temps real, la qual cosa us permet supervisar el progrés de les vostres operacions i prendre decisions informades basades en informació actualitzada. Amb actualitzacions instantànies sobre l'estat del treball, la ubicació del tècnic i molt més, podeu mantenir-vos al corrent del vostre negoci i prendre les mesures necessàries.
Aplicacions mòbils intuïtives: les aplicacions mòbils de FieldWeb estan dissenyades per ser fàcils d'utilitzar i intuïtives, de manera que els vostres tècnics poden accedir fàcilment a la informació de la feina, actualitzar l'estat de la feina i comunicar-se amb el personal de l'oficina. Això garanteix que el vostre equip estigui sempre connectat, independentment d'on es trobi al camp.
Programació automatitzada: amb FieldWeb, podeu automatitzar el vostre procés de programació, assegurant-vos que s'assigna el tècnic adequat al treball adequat i que tots els recursos necessaris estan disponibles quan i on siguin necessaris. Això ajuda a reduir el temps d'inactivitat i millorar la satisfacció del client.
Facturació fàcil: FieldWeb simplifica el procés de facturació proporcionant-vos una visió clara de les despeses laborals i dels detalls de facturació. Això ajuda a assegurar-vos que us paguin de manera ràpida i precisa pel vostre treball.
Segur i fiable: FieldWeb és una solució basada en núvol que és segura i fiable, amb còpies de seguretat de dades i suport 24/7 per garantir que les vostres dades estiguin sempre segures i accessibles.
En proporcionar una plataforma integral per gestionar tots els aspectes d'un negoci de serveis de camp, FieldWeb ajuda les empreses a augmentar la seva productivitat, reduir costos i millorar la satisfacció del client. Proveu FieldWeb avui mateix i porteu el vostre negoci de serveis de camp al següent nivell!
Contacta amb nosaltres: +919315228028
Data d'actualització:
8 de febr. 2026