El lliurament de Cape Fear es basa en la creença que, els nostres clients sorprenents, mereixeu un servei de lliurament de qualitat. El nostre objectiu és facilitar la vostra vida un lliurament alhora. A Cape Fear Delivery, estem 100% compromesos a proporcionar-vos, la gran gent de la zona de Wilmington, el millor servei d’entrega imaginable.
El nostre personal experimentat entén que la clau per operar un servei de lliurament amb èxit comença amb un conjunt d’estàndards, objectius definits i principis. Operem utilitzant el nostre model ASAP per assegurar-nos que us proporcionem una experiència de lliurament de qualitat. Posem els nostres esforços en quatre àrees d’atenció al client:
Precisió
Velocitat
Responsabilitat
Orgull
Precisió
Creiem que la precisió és un component clau per al nostre èxit a Cape Fear Delivery. Considerem que és important que tots els aspectes de la vostra experiència de lliurament, com ara el termini de lliurament promès, siguin exactes i puntuals. Normalment, el nostre personal i els especialistes en lliurament us actualitzaran si la vostra comanda pot trigar una mica més del que s'esperava inicialment.
Velocitat
No et preocupis amics, no estem parlant de conductors de lliurament que es fan velocitat pels carrers de Wilmington. En canvi, ens referim a tractar els enviaments amb sentit d’urgència. Cape Fear Delivery té com a objectiu aconseguir el lliurament a porta tan ràpidament com sigui possible.
Responsabilitat
A Cape Fear Delivery creiem que és vital mantenir-nos responsables. Tots cometem errors, però a Cape Fear Delivery ens responsabilitzem de la nostra supervisió. Ens esforcem per l’excel·lència tots els dies. Creiem que a vosaltres, els nostres valorats clients, us haurem d’executar el servei de lliurament d’una forma honesta i transparent.
Orgull
Cape Fear Delivery està extremadament orgullós de ser el restaurant 1 de Wilmington i el servei de lliurament de queviures, però això no va passar durant la nit. L’èxit de Cape Fear Delivery es deu parcialment al nivell d’orgull que posem en el nostre treball. Enorgulleix-nos del servei i del nostre treball alimenta la nostra capacitat de proporcionar una experiència de lliurament agradable i sense preocupacions.
El nostre futur
A mesura que continuem creixent i ampliant la nostra llista de serveis de lliurament sorprenents, com ara comanda a comanda i servei de restauració d'esdeveniments, sempre ens dedicarem a complir els nostres principis i normes de lliurament ASAP. Tenim previst oferir-vos un servei fantàstic d’entrega a la ciutat natal durant els propers anys. És un honor, plaer i alegria servir-vos. Gràcies per deixar-nos facilitar la vostra vida un lliurament alhora.
Recordeu-vos que també enviem articles de la botiga de queviures o de la farmàcia. Has oblidat un article de la botiga? No heu tingut temps de passar per la farmàcia? Potser no voldreu resoldre la molèstia de conduir per tot el trànsit i lluitar contra les multituds. No cal preocupar-se, amics. Simplement, truqueu-nos o empleneu un formulari de sol·licitud de missatgeria i us el tindrem a la vostra porta immediatament (normalment en una hora).
Quant al fundador
Michelle Barrow, la nostra fundadora i propietària, entén el negoci de lliurament des del punt de vista d’un especialista en enviaments. Barrow va començar el negoci completament pel seu compte fa menys de deu mesos. Com a propietari, despatxador i únic especialista en lliurament, Barrow va treballar incansablement per integrar el lliurament de Cape Fear en el servei d'entrega número 1 de Wilmington. Avui en dia, Cape Fear Delivery dóna feina a més de 20 especialistes en el lliurament, atenent més de 1500 clients cada mes.
Data d'actualització:
31 d’oct. 2025