DevCore Support — Mòdul Administrador centralitza la gestió de tallers i centres de servei tècnic. Organitza la recepció d'equips, supervisa les reparacions, controla la caixa diària i dóna seguiment a les garanties des del mòbil.
RECEPCIÓ I REGISTRE D'EQUIPS
Crea ordres de treball i vincula-les a un client registrat o en registra un de nou durant la recepció. Documenta les falles reportades, l'estat físic de l'equip i els accessoris rebuts. Assigna prioritats datenció i estableix pressupostos inicials i garanties. Cada ordre compta amb un codi QR únic per facilitar-ne la identificació.
SEGUIMENT DE REPARACIONS
Consulta les ordres en temps real i filtra per estat: rebuts, en diagnòstic, en taller, tot esperant recanvis, per lliurar, lliurats o cancel·lats. Troba cada servei per client, dispositiu o número de tiquet/QR i consulta'n l'avenç.
GARANTIES I POSVENTA
Gestiona reclams de garantia mitjançant ordres de reingrés vinculades a la reparació original. Registra aquestes atencions amb import zero i prioritat urgent, conservant l'historial per fer seguiment a cada cas.
CONTROL DE CAIXA
Obre cada torn amb una suma inicial i registra ingressos i egressos per categories, com a serveis, venda de recanvis, insums i sous. Realitza el tancament i l'arqueig de caixa amb identificació de l'usuari responsable.
INVENTARI DE REPOSTOS I INSUMS
Consulta existències, nivells mínims i preus de venda. Identifica productes amb estoc crític i busca recanvis per nom o codi per donar suport a la planificació de les reparacions.
PANELL DE CONTROL
Revisa les mètriques operatives i financeres del teu taller en un sol lloc. Consulta l'estat de caixa, els equips en procés, les reparacions pendents de revisió o entrega i les darreres ordres registrades.
CONFIGURACIÓ DEL NEGOCI
Administra la informació comercial i fiscal de la teva empresa, les dades de contacte, la moneda i els paràmetres de IGV.
DevCore Support ofereix una interfície de manera fosca per acompanyar el treball diari de l'administrador i mantenir organitzada la informació de cada servei, des de la recepció de l'equip fins a l'atenció postvenda.
Gestiona el teu taller: ordres de reparació, garanties, inventari i caixa.
S'ha actualitzat el dia:
12 de set. 2026