Flow Triage

DevLabs South Africa

Sobre l'aplicació

Optimitzeu les vostres operacions de servei amb FlowTriage Mobile
FlowTriage Mobile és l'aplicació complementària essencial per al personal que gestiona sol·licituds de servei en instal·lacions d'hostaleria, atenció a la gent gran i gestió de propietats. Manteniu-vos connectats al vostre flux de treball allà on sigueu i assegureu-vos que cap sol·licitud quedi desatesa.
Característiques principals:
Accés a tiquets en temps real: visualitzeu totes les sol·licituds de servei entrants a mesura que arriben dels hostes, residents o inquilins a través de WhatsApp
Organització intel·ligent: els tiquets es classifiquen automàticament per IA en manteniment, neteja, consergeria i altres tipus de servei
Actualitzacions ràpides: canvieu l'estat dels tiquets, afegiu notes i actualitzeu els nivells de prioritat a l'instant
Gestió d'assignacions: vegeu quins tiquets us estan assignats i reclameu les sol·licituds no assignades
Context enriquit: visualitzeu l'historial complet de converses, les imatges adjuntes i tots els detalls rellevants per a cada sol·licitud
Notificacions push: rebeu alertes immediatament quan es creïn o s'assignin nous tiquets
Mode fora de línia: reviseu els detalls dels tiquets fins i tot sense connectivitat; les actualitzacions es sincronitzen automàticament quan torneu a estar en línia
Perfecte per a:
Personal d'hotels i complexos turístics
Equips de residències per a gent gran Professionals de la gestió de propietats
Equips de manteniment Departaments de neteja Serveis de consergeria
Per què FlowTriage Mobile?
No us perdeu mai més una sol·licitud de servei. FlowTriage Mobile posa tot el vostre sistema de gestió de tiquets a la butxaca, permetent al vostre equip respondre més ràpidament, coordinar-se millor i oferir experiències de servei excepcionals.
Nota: Aquesta aplicació requereix una subscripció activa a FlowTriage. Poseu-vos en contacte amb el vostre administrador per obtenir les credencials d'inici de sessió.