Xateja amb el teu client a través de més de 12 canals socials, xateja al teu abast!
XAT A TOTS
Xateja amb els teus subscriptors a través de més de 12 canals socials, com ara Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger, Line, Viber, Wechat, Telegram, SMS, VK, etc.
1. Xat en directe a totes les més de 12 plataformes socials.
Podràs parlar amb el teu client directament a les aplicacions mòbils.
2. Pausa/reprèn l'automatització
Els vostres clients poden sol·licitar assistència de xat en directe i aturar l'automatització al creador de flux, també podeu aturar l'automatització per a ells. La pausa de 30 minuts s'activa un cop atureu l'automatització. Podeu afegir més temps si és necessari.
3. Assignar converses
Assigna la conversa a tu mateix. Podeu fer un seguiment de totes les converses.
4. Canvia entre la safata d'entrada i la carpeta feta
Podeu marcar fàcilment la conversa com a feta o tornar-la a obrir a la carpeta de la safata d'entrada.
5. Gestioneu les dades de contacte
Podeu gestionar fàcilment les dades dels subscriptors (afegir/suprimir etiquetes, editar valors de camps personalitzats, afegir notes, etc.)
6. Interacció amb l'usuari fora de la finestra de 24 hores
Podeu enviar missatges de plantilla (WhatsApp) o missatges d'etiquetes de missatge, o fins i tot respondre a l'usuari mitjançant SMS i correu electrònic directament.
7. Gestioneu fàcilment l'espai de treball i els chatbots
Podeu canviar fàcilment entre diferents espais de treball i chatbots al vostre compte.
8. Configuració de notificacions push
Podeu activar o desactivar fàcilment les notificacions push, activar la vibració i triar un to de trucada diferent.
9. Integració perfecta amb el generador de flux
Podeu assignar la conversa directament al creador de flux d'arrossegar i deixar anar visual, i també enviar notificacions d'aplicacions per a diversos esdeveniments.
Data d'actualització:
2 de nov. 2024