Dropthought permet als clients rebre comentaris en temps real i constants dels seus consumidors. Amb aquests comentaris, els nostres clients comprenen millor les necessitats dels seus consumidors i, per tant, els permet solucionar problemes.
Dropthought Mobile inclou funcions dissenyades per oferir als clients una millor comprensió dels consumidors. Per exemple, l'aplicació permet als empleats rebre comentaris en temps real perquè siguin conscients dels problemes que els clients parlen del seu negoci. L'aplicació també us permet supervisar mètriques importants com NPS perquè els empleats puguin fer un seguiment i mesurar la fidelitat i la satisfacció dels clients. A més, l’aplicació permet als empleats aprofundir en la retroalimentació dels clients mitjançant filtres que els proporcionen proves demostrables d’on són els motors clau del seu negoci.
Data d'actualització:
7 d’ag. 2025