Duoke

Duoke

Sobre l'aplicació

Duoke és una eina intel·ligent de recepció d'atenció al client amb intel·ligència artificial llançada per als venedors de comerç electrònic. Integra missatges dels clients de diverses plataformes com Lazada, Shopee, Tik Tok, Tokopedia, Facebook, etc., i gestiona múltiples plataformes i botigues de manera unificada per processa de manera central i eficient els missatges dels clients; Al mateix temps, proporciona respostes automàtiques, recordatoris automàtics de comandes, recordatoris de pagament i ressenyes. Respon automàticament al comportament del comprador en tots els aspectes de la comanda, reduint de manera efectiva les cancel·lacions de comandes durant el període postvenda. . També ofereix funcions intel·ligents exclusives d'atenció al client d'IA i el servei d'atenció al client d'IA 7 * 24 hores és precís. La recepció ajuda a estalviar un 70% de mà d'obra, redueix eficaçment la taxa de queixes dels clients i promou la conversió del client.

L'aplicació Duoke ofereix les funcions clau següents:
✨ Respon als missatges dels clients en qualsevol moment i en qualsevol lloc
✨ Feu un seguiment dels problemes postvenda dels clients de manera oportuna i controleu les dades de la botiga en temps real
✨Les operacions automatitzades fan que el treball sigui més eficient