La retroalimentació del client només ha estat dissenyada per documentar l'opinió, suggeriments i valoració sobre el nivell de rendiment en termes de manteniment de la instal·lació, mà d'obra, formació, etc. És vital tenir el feedback del client des del punt de vista de millora i millora. una organització tant en els estàndards, processos, polítiques existents com en la relació. A continuació es detallen les característiques i avantatges.
iFazility Customer Feedback actua com a eina d’apunt sobre els estàndards d’operacions, polítiques i pràctiques existents, entorn laboral, relació professional, estàndards de treball, benestar dels empleats, etc. Això actua principalment com a mesura i fa que el feedback dels clients sobre les diverses àrees sigui mesurable i per tal de constatar l’actual posició de l’organització a través de les seves polítiques i pràctiques existents i també d’entendre les àrees on l’organització ha de reformular / millorar.
Data d'actualització:
12 de nov. 2019