EasyCall Agents

Easy4Cloud

Sobre l'aplicació

Visites de plans a agents per vendes directes d'habitatges. EasyCall Agents és l'aplicació Easycall per optimitzar el treball dels centres de contacte en la gestió de cites i contractes de tancament per agents i equips de vendes.

Finalment a la botiga: per millorar l'experiència dels centres de contacte ubicats a cada part del món, EasyCall Agents ofereix:
• Control de l'agenda: gestió de cites assignades en temps real
• Càlcul de distàncies entre cites amb geolocalització
• Comproveu el resultat de la cita en temps real
• Gestió granular del temps: coincidència entre les cites i la disponibilitat de l'agent
• Integració amb el programari EasyCall per a centres de trucades i CRM

Programari de centre de trucades EasyCall
EasyCall és una solució de programari de centre de trucades del núvol totalment gestionada per a les trucades entrants i sortints del contacte i el centre de trucades. EasyCall és un senzill i potent programari de centre de trucades, i inclou totes les seves versions:
• CRM al núvol
• Gestió de trucades entrants, sortida a la venda o telemàrqueting
• Marcador predictiu
• Tarifes de VoIP dedicades
• Gravació, escolta silenciosa i activa
• Sense costos d'inactivitat o maquinari
• Sense restriccions als usuaris ni a les ubicacions
• Numeració internacional
• Suport d'un equip dedicat en tot el procés de desenvolupament
• Informes multinivell sobre tendències de trucades i vendes
• Gestió de cites amb geolocalització
• Preparat per GDPR: seguretat de dades i encriptació del núvol
• VoIP Multiline, sempre gratuït
• "Pay as you go": parts amb les mateixes característiques que un gran centre de trucades, paga només per a les estacions que utilitzeu
• Integracions de tercers i desenvolupament modular
• Pagaments mensuals

EasyCall, el programari del centre d'atenció telefònica en línia: www.easycallcloud.com