Ecofeedback és una solució PBX multicanal unificada que permet als empleats comunicar-se amb els clients en molts canals diferents, inclosos els de veu, SMS, Facebook, Livechat, Correu electrònic en una única interfície, simplificant les operacions per als clients. Els empleats alhora milloren la capacitat de gestió de l’empresa.
Un omnicanal unificat permet als empleats comunicar-se amb els clients.
S'ha actualitzat el dia:
23 de juny 2021