CDK Modern Retail CRM és un conjunt d'eines de gestió de relacions amb clients i concessionaris totalment portàtil i interactiu disponible en una tauleta mòbil. Això permet al personal de vendes del concessionari completar gran part del procés mitjançant un dispositiu mòbil, en qualsevol moment, des de qualsevol lloc, sense accedir mai a les eines de vendes mitjançant un ordinador tradicional.
L'aplicació CDK Modern Retail CRM ofereix accés a tota la funcionalitat de vendes de CRM per registrar clients potencials, cercar inventari, cotitzar clients, fer un seguiment de les proves i fer un seguiment. CDK Modern Retail CRM ofereix la capacitat de gestionar sales d'exposició, telèfon i contactes d'Internet sense importar la seva ubicació, i respondre mitjançant eines de telèfon, correu electrònic o de text per aprofitar cada oportunitat de negoci. Les funcions d'integració en temps real amb el CRM de la botiga garanteixen que les dades actualitzades estiguin disponibles per als usuaris autoritzats en tot moment. Aquestes característiques inclouen:
· Cercador de clients i prospectes.
· Escàner VIN del vehicle per carregar informació comercial a l'instant.
· Passeig complet del vehicle per notar danys amb text, imatge o vídeo
· Escàner de llicència de conduir a doble cara.
· Funció de la pàgina El meu dia per fer un seguiment de la informació de contacte dels clients potencials.
· Pàgina de l'organitzador per consolidar dates del calendari, números de telèfon i adreces de correu electrònic.
· Cercador d'inventari de vehicles per trobar el vehicle desitjat a través de l'inventari del concessionari.
· Descripcions i fotos detallades del vehicle
· Plataforma de missatgeria de text bidireccional per comunicar-se amb compradors de cotxes
· Gestió del procés de vendes amb eines de cotització en temps real
· Cartografia de la prova de conducció
· Sol·licitud de crèdit totalment assegurat
· Documentació digital
Data d'actualització:
27 de set. 2024