Amb infinitat de petites botigues al món com ara barberies, balnearis, cafeteries, restaurants... un dels temes importants és com gestionar la professionalitat a l'hora d'atendre els clients de cada empleat, especialment les cadenes de botigues/empreses amb molts establiments diferents. Actitud del personal, servei o altres qüestions... relacionades amb les persones. El propietari o gestor és molt difícil de controlar. Aquest programari neix amb l'objectiu d'ajudar les botigues/empreses a controlar la satisfacció dels clients amb els seus productes i serveis d'una manera científica. Simplement, cada client després d'utilitzar el servei de l'empresa / botiga després de cobrar només ha de demanar al client una puntuació de satisfacció. Com que la satisfacció del client està relacionada amb un departament concret o un empleat concret, després d'uns mesos d'utilitzar el propietari o el responsable, mitjançant l'anàlisi i la presentació d'informes del programari, és fàcil trobar problemes com ara: Per què perdem clients, per què els clients dels empleats sempre són avaluats negativament pels clients?...
Els propietaris o gestors de botigues/empreses a través del programari, visualitzen informes analítics per a cada botiga, cada grup d'objectes o cada empleat específic. És fàcil entendre el problema de per què es perd el client, per què aquesta botiga, aquest empleat no està ben valorat pels clients. El programari es pot utilitzar quan no hi ha xarxa, quan la xarxa torni, el programari sincronitzarà les dades amb el servidor per evitar la pèrdua de dades.
Condicions d'ús: https://www.extech.app/#/terms_of_use
Política de privadesa: https://www.extech.app/#/privacy_policies
No dubteu a contactar amb nosaltres quan necessiteu suport i col·laboració:
Lloc web: https://www.extech.app
Correu electrònic: hotro@extech.app
Data d'actualització:
26 de març 2026