دوك سويت لـ CMMS - مقدم الخدمة

Fekra Developer

Sobre l'aplicació

Assisteix els empleats del Centre de Gestió de Comunicacions i Manteniment de les empreses d'explotació i manteniment i altres mitjançant la recepció, gestió, seguiment i treball de queixes i infraccions, com per exemple denúncies (avaria elèctrica - avaries d'ascensors - alarmes - fontaneria - infraccions i altres). ) en edificis administratius o ciutats turístiques i residencials o qualsevol equipament comercial, industrial i educatiu i tots els equipaments públics Responsable del departament d'explotació i manteniment.

Categoria beneficiaria del servei:

Centre de Gestió de Comunicacions i Manteniment:
Totes les empreses contractants, serveis generals, consultoria d'enginyeria, gestió de projectes immobiliaris, projectes del Ministeri de Comunicacions, empreses de manteniment i explotació, ciutats universitàries, residencials i turístiques, sector sanitari com hospitals, ciutats mèdiques i totes les instal·lacions i instal·lacions.


Característiques de l'aplicació CMMS:
* Rebre els detalls de la comunicació del seu remitent amb exactitud i detall.
* Conèixer la ubicació de la comunicació al mapa amb precisió per a la velocitat de finalització.
* La possibilitat de comunicar-se amb l'autor de la comunicació a través de la pàgina de comunicació i fer-ne el seguiment.
* La possibilitat de traslladar l'informe al departament interessat o a l'empleat competent perquè comenci a treballar en l'informe i finalitzi els treballs.
* Facilitat per fer el seguiment dels informes, respondre-los, fer-ne el seguiment i tancar-los.
* Visualització ràpida i classificació de la comunicació enviada.
* Gestió de comunicacions i ordres de treball i manteniment a través d'una plataforma electrònica


Característiques de la plataforma CMMS:
* Imposar forts mecanismes de suport i presa de decisions.
* Admet àrab, anglès i diversos dialectes.
* Compatible amb navegadors mòbils per a dispositius intel·ligents.
* El panell de gestió d'operacions, informes i ordres de reparació, amb visualització de les dades i fitxers adjunts, i dirigint la notificació a l'agent competent per iniciar els treballs.
* Afegir usuaris del sistema als empleats del Centre Receptor de Comunicacions i agents per gestionar les comunicacions que els assigni el Centre a través de l'aplicació.
Definició de les etapes del flux de treball per a cada tipus d'informe i procediment.
* Supervisió i control de totes les operacions i empleats destinats a treballar en comunicacions, treballs de manteniment i seguiment de l'itinerari.
* Sistema d'arxiu electrònic i comunicacions administratives integrat amb informes.
* Llistes de negocis i tasques per a tots els empleats i agents.
* Notificacions i alertes d'usuaris, empleats del Centre de Gestió de Comunicacions i agents d'esdeveniments importants, tasques, llistes de treball, seguiment d'informes i les seves etapes de treball, finalització dels seus tràmits, tancament de sol·licituds, etc. via correu electrònic, Missatges SMS i missatges de WhatsApp.
* Proporcionar protecció i seguretat, distribuint poders entre empleats i agents i aplicant estàndards globals de ciberseguretat.
* Conté un planificador de tasques i llistes de treball diari, setmanal i mensual.
* Conté un tauler de control de flux de treball que facilita la gestió i el control fluids de les comunicacions i el flux de treball transaccional.
* Aplicar estàndards de gestió sense paper i transformació digital amb plena competència i força a través del sistema més potent per gestionar les comunicacions i la transformació digital, que és el DocSuite global.
* REGISTRE REGISTRE El sistema manté un registre de registre que conté l'activitat laboral tant per als usuaris menors com per als principals, autors i agents.
* Suport d'API El sistema té una API JSON RESTful estàndard perquè altres sistemes, com ara sistemes ERP, es puguin integrar fàcilment amb el sistema.
* Tauler i informes per a cada usuari Tauler amb estadístiques i informació, amb bústia interna. Això és amb una secció per a diversos informes que ofereixen una visió integral del sistema i el rendiment dels usuaris, informes i ordres de treball.

Per a compres i consultes, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant l'aplicació o cerqueu a Google "Dock Suite System"