Tècnic Baashyaam
El tècnic de Baashyaam és un potent conjunt d'aplicacions dissenyades per agilitzar la gestió i el funcionament dels serveis d'apartaments. Construït amb interfícies separades per a administradors, tècnics i guàrdies de seguretat, el sistema garanteix una gestió eficient de les sol·licituds de servei, la gestió de visitants i les alertes d'emergència. Cada aplicació s'adapta a les funcions específiques, proporcionant una solució completa per a les operacions d'apartaments sense problemes.
Aplicació per a administradors
L'aplicació d'administració està dissenyada per ajudar els administradors o administradors de propietats a gestionar de manera eficient les sol·licituds de servei i agilitzar les operacions.
Característiques clau per als administradors:
Gestió de sol·licituds de servei:
Consulteu i feu un seguiment de les sol·licituds de servei plantejades pels residents per problemes civils, elèctrics, de fontaneria i seguretat.
Assignar sol·licituds de servei als tècnics adequats en funció de la disponibilitat i l'experiència.
Incorporació del tècnic:
Incorpora nous tècnics al sistema amb detalls rellevants com ara el nom, el conjunt d'habilitats i la disponibilitat.
Mantenir i actualitzar els registres del tècnic.
Tasca de treball:
Assignar sol·licituds de servei específiques als tècnics i controlar-ne l'estat en temps real.
Reassignar tasques si un tècnic rebutja o no atén una sol·licitud.
Generació de factures:
Genereu factures detallades per a les sol·licituds de servei completades, inclosos els costos de mà d'obra i materials.
Proporcioneu als residents factures digitals per facilitar el manteniment de registres.
Analítica del tauler de control:
Consulteu i analitzeu les tendències del servei, el rendiment dels tècnics i els estats de pagament.
Assegureu-vos operacions oportunes i eficients amb informació útil.
App per a tècnics
L'aplicació del tècnic és una interfície fàcil d'utilitzar que permet als tècnics gestionar les tasques assignades de manera eficaç.
Característiques clau per als tècnics:
Gestió de tasques:
Rebeu notificacions de les sol·licituds de servei assignades amb tots els detalls necessaris (nom del resident, tipus de problema, ubicació i horari preferit).
Accepteu o rebutgeu les sol·licituds de servei en funció de la disponibilitat.
Flux de treball de finalització del servei:
Actualitzeu l'estat de les sol·licituds de servei en temps real, de "En curs" a "Completat".
Introduïu els detalls del treball realitzat, els materials utilitzats i els càrrecs addicionals si escau.
Factura i codi feliç:
Genereu factures per a les tasques realitzades directament des de l'aplicació.
Proporcioneu un "Codi Feliç" al resident, confirmant la seva satisfacció amb el servei.
Beneficis del sistema
Gestió centralitzada:
El sistema reuneix administradors i tècnics en una mateixa plataforma, afavorint una millor comunicació i coordinació.
Eficiència i transparència:
Amb actualitzacions en temps real, seguiment de tasques i generació de factures, l'aplicació garanteix l'eficiència i genera confiança entre els residents.
Seguretat millorada:
El sistema d'alerta d'emergència proporciona una manera ràpida i eficaç d'abordar els problemes de seguretat, salvaguardant el benestar dels residents.
Escalabilitat:
Tant si es gestiona un complex d'apartaments com una comunitat gran, el sistema s'escala sense esforç per gestionar les sol·licituds de servei i els visitants creixents.
Interfícies fàcils d'utilitzar:
Cada aplicació s'adapta al seu usuari objectiu, garantint la simplicitat i la facilitat d'ús tant per als administradors com per als tècnics.
Tot el sistema és una solució robusta i tot en un per gestionar les operacions dels apartaments de manera eficient.
Data d'actualització:
22 de gen. 2026