TCHotel

株式会社Astar

Sobre l'aplicació

"Tabi Call for Hotel" és una aplicació multilingüe de servei al client i suport a vendes a l'estranger per a allotjaments (hotels, hostals, allotjaments privats, serveis d'assistència a estrangers, etc.). Amb aquesta aplicació, el personal pot fer trucades i enviar missatges als hostes des dels seus dispositius mòbils.

Fins i tot si no parleu cap idioma estranger, podeu comunicar-vos en temps real en 30 idiomes, cosa que us permet donar suport no només al servei al client, sinó també a les vendes entrants.

Els membres del personal poden utilitzar les funcions següents:

1. Resposta a trucades des d'habitacions i llocs web amb traducció simultània de subtítols per IA.

2. Gestió centralitzada de consultes de diverses OTA.

3. Afegir i gestionar grups empresarials.

4. Acceptar sol·licituds de transport.

5. Ús de la funció de comandes intel·ligents.

[Notes]
- Es requereix una connexió a Internet per fer trucades, respondre a sol·licituds i altres tipus de suport als hostes.
- La interfície admet una àmplia gamma d'idiomes, com ara japonès, anglès, xinès i coreà.
- Es requereix un contracte "Tabi Call for Hotel" per utilitzar aquest servei.

Novetats

固定電話通話の安定性を改善しました