Benvingut a Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
Ens complau anunciar la nostra nova aplicació mòbil per a l'autocura dels consumidors, preparada per facilitar la vostra interacció amb la vostra empresa elèctrica. Reconeixem la importància de l'accés sense esforç a la vostra informació i serveis energètics i ens dediquem a millorar la vostra experiència.
Què ofereix la nostra aplicació?
La nostra aplicació és una solució única per a totes les vostres necessitats de serveis elèctrics, que ofereix una àmplia gamma de funcions per fer-vos la vida més fàcil i eficient.
Gestió del compte: gestioneu les dades del vostre compte, actualitzeu la informació de contacte i afegiu noves connexions de postpagament i prepagament.
Pagaments de factures: digueu adéu a la molèstia de les factures en paper i les llargues cues. Paga les teves factures d'electricitat còmodament a través de la nostra aplicació segura amb només uns quants tocs.
Història: visió històrica de consums, factures i pagaments.
Informes d'interrupció: en el cas rar d'una interrupció, informeu-la a l'instant a través de l'aplicació. També podeu consultar l'estat de les interrupcions en curs a la vostra zona i rebre actualitzacions sobre els temps de restauració.
Notificacions: estigueu informat de les actualitzacions i anuncis importants de la vostra empresa elèctrica. Seràs el primer a saber si es tracta d'horaris de manteniment o d'ofertes especials.
Poseu-vos en contacte amb l'assistència al client: poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'atenció al client dedicat directament a través de l'aplicació per a qualsevol consulta o assistència que necessiteu.
Com començar?
Com començar amb la nostra aplicació és fàcil:
Baixa: visiteu Google Play Store, cerqueu "JBVNL Consumer Self Care" i baixeu l'aplicació al vostre dispositiu Android.
Registre: creeu un compte o inicieu sessió amb les vostres credencials existents si ja sou client de JBVNL.
Explora: submergeix-te en les funcions de l'aplicació i descobreix com pot simplificar les interaccions amb la teva empresa elèctrica.
Suport i comentaris
Valorem els vostres comentaris mentre ens esforcem per millorar la vostra experiència contínuament. Si teniu cap problema, teniu suggeriments per millorar o necessiteu ajuda, no dubteu a posar-vos en contacte amb el nostre equip d'atenció al client mitjançant l'aplicació. La vostra aportació és molt valuosa per a nosaltres per garantir que complim les vostres expectatives.
Data d'actualització:
29 d’ag. 2025