HelpHub

Aegiiz Technology

Sobre l'aplicació

HelpHub és una plataforma completa de serveis digitals dissenyada per fer que l'assistència diària sigui més accessible, organitzada i convenient. Des d'assistència amb beneficis i oportunitats professionals fins a serveis de documentació, consultes especialitzades, gestió segura de documents i pagaments, HelpHub reuneix múltiples serveis d'assistència en una experiència mòbil fàcil d'utilitzar.

Tant si necessiteu ajuda per explorar els beneficis disponibles, crear el vostre currículum professional, trobar oportunitats de treball, gestionar documents importants, connectar amb un especialista o programar una consulta, HelpHub us ajuda a simplificar el procés.

CARACTERÍSTIQUES PRINCIPALS

Beneficis i serveis comunitaris
• Assistència i orientació per a la sol·licitud de Medicaid
• Assistència per a la sol·licitud de SNAP/benefici alimentari
• Assistència amb el servei de manutenció infantil
• Suport amb documents i informació durant les sol·licituds de servei

Desenvolupament professional i oportunitats de treball
• Crear i gestionar currículums professionals
• Afegir experiència laboral, educació, habilitats, idiomes i certificacions
• Navegar per les oportunitats de treball disponibles
• Cercar i filtrar feines per tipus d'ocupació
• Sol·licitar oportunitats adequades utilitzant el vostre currículum

Serveis de traducció i documents
• Sol·licitar serveis de traducció de documents
• Assistència per a documents personals, legals i mèdics
• Gestionar de manera segura els documents associats a les vostres sol·licituds

Serveis legals i notarials
• Accedir a les sol·licituds de serveis notarials
• Assistència per a la verificació d'identitat
• Assistència amb serveis relacionats amb documents

Consultes especialitzades
• Descobrir especialistes i proveïdors de serveis disponibles
• Reservar consultes individuals
• Veure la disponibilitat d'especialistes
• Triar entre opcions de consulta per vídeo, telèfon o en persona
• Gestionar cites, cancel·lacions i reprogramacions

Gestió segura de documents
• Pujar documents importants de manera segura
• Assistència per a fitxers PDF, JPG i PNG
• Pujar documents com ara identificació, comprovant d'ingressos, factures de serveis públics i currículums
• Visualitzar documents mitjançant un visor interactiu de pàgina completa
• Zoom i desplaçament pels documents carregats
• Descàrregues segures de documents mitjançant enllaços que caduquen

Comunicació en temps real
• Comunicar-se amb els agents assignats mitjançant xat en temps real
• Rebre actualitzacions relacionades amb el servei
• Compartir missatges i fitxers adjunts compatibles
• Mantenir-se connectat durant tota la sol·licitud de servei

Pagaments i factures segurs
• Pagar les tarifes de servei aplicables mitjançant el processament de pagaments integrat
• Visualitzar l'historial de transaccions
• Seguir l'estat del pagament
• Accedir a les factures digitals

UNA EXPERIÈNCIA SIMPLE I CONNECTADA

HelpHub està dissenyat per reduir la complexitat de gestionar diferents necessitats d'assistència en diversos serveis. En lloc de canviar entre diferents plataformes, els usuaris poden accedir a les seves sol·licituds de servei, documents, cites, converses, oportunitats de treball i transaccions des d'una aplicació centralitzada.

La vostra informació i els vostres documents es gestionen mitjançant tecnologia segura i serveis amb control d'accés per ajudar a protegir les vostres dades.

AVÍS IMPORTANT

HelpHub és una plataforma de serveis digitals de gestió privada i NO és una agència governamental, un lloc web governamental ni una aplicació afiliada al govern. HelpHub no representa cap departament ni autoritat governamental. Els serveis prestats a través de la plataforma poden incloure proveïdors de serveis independents, assessors o organitzacions externes. Les decisions d'elegibilitat i les aprovacions per a programes governamentals les determinen les autoritats governamentals pertinents.

Baixeu HelpHub i reuneixi els vostres serveis de suport essencials en un lloc convenient.

Novetats

made some functionality update