ISPBot és l'app mòbil oficial per a operadors de suport de proveïdors d'Internet (ISPs) que utilitzen la plataforma ISPBot.
Gestiona xats de WhatsApp dels teus clients, assigna i tanca tiquets, respon en temps real i accedeix a tota la informació del client (plans, facturació, serveis, ubicació) des del teu telèfon.
XATS EN TEMPS REAL
Vaig rebre missatges de WhatsApp dels teus clients amb actualització instantània. Veus qui està escrivint, marques com a llegit, i contestes amb un toc.
GESTIÓ DE TICKETS
Pren tiquets disponibles, tanca els resolts, i treballa sobre els assignats. Filtra per meus, sense assignar o tots.
DADES DEL CLIENT UNIFICADES
Vista consolidada que integra els principals CRMs del sector ISP: dades bàsiques, plans contractats, IP, MAC, antena, estat del servei, deute, factures pendents, ubicació a Google Maps i notes internes, tot en una sola pantalla.
ASSIGNACIÓ AUTOMÀTICA
Rebeu ofertes de tiquets amb temporitzador: accepta o rebutja en segons.
DASHBOARD EN VIU
Metriques del teu exercici i de l'equip: tiquets actius, tancats avui i carrega per agent.
ESTAT D'AGENT
Canvia entre Online, Absent o Ocupat amb un toc.
MODE FOSC
Interfície dark mode per a llargues jornades de treball.
REQUISITS
Ser operador dun ISP amb plataforma ISPBot activa.
Credencials proveïdes per l'administrador del teu ISP.
Conexion a internet.
Android 7.0 o superior.
Aquesta aplicació està destinada exclusivament a operadors de suport que treballin amb ISPs clients de la plataforma ISPBot.
Lloc web: https://ispbot.com.ar
Política de privadesa: https://ispbot.com.ar/privacitat.html
S'ha actualitzat el dia:
19 de juny 2026