LBDesk és una plataforma omnicanal impulsada per IA que centralitza l'atenció al client en un sol lloc: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger i webxat. Combina LiaDesk (el nostre agent intel·ligent) amb el teu equip humà per oferir respostes en segons, 24/7, amb una experiència consistent i escalable
Què pots fer amb LBDesk:
- Gestionar converses de diversos canals des d'una sola safata.
- Respondre a l'instant amb LiaDesk (agent IA), entrenat amb la teva web i documents (sense processos tècnics complexos)
- Treballar en equip des de l'app mòbil, siguis on siguis.
- Operar amb infraestructura segura i flexible al núvol (AWS)
Beneficis clau:
- Més ràpid: atenció immediata i coherent a tots els canals.
- Més eficient: reducció de càrrega operativa i estalvi de costos (fins a un 60% en suport, segons la proposta de valor)
- Escalable: des d'una perruqueria fins a una gran empresa tecnològica.
- Multilingüe i amb reports en temps real per a decisions informades
Casos dús habituals:
- Restaurants: reserves i comandes per WhatsApp.
- Clíniques: confirmació i recordatori de cites.
- Ecommerce: consultes d'estoc/enviaments i recuperació de carrets.
- Agències: filtratge de prospectes i agendament de reunions
Plans accessibles:
Des de gratuït fins a plans avançats per a empreses, amb opcions que s'adapten al teu creixement.
Comença avui a oferir una atenció ràpida, eficient i disponible 24/7 amb LBDesk i LiaDesk.
Data d'actualització:
21 d’oct. 2025