L'aplicació Marlinda Agent és una plataforma mòbil basada en Android dissenyada específicament per ajudar els agents assignats a l'estranger a gestionar les comunicacions dels usuaris i les necessitats d'assistència. A través d'aquesta aplicació, els agents poden supervisar, rebre i respondre a missatges en temps real, garantint que totes les sol·licituds dels usuaris es gestionin de manera ràpida i eficaç.
Amb una interfície intuïtiva i un sistema de notificacions instantànies, els agents poden gestionar les cues de xat, veure l'historial de converses i accedir a informació crítica dels usuaris per proporcionar solucions adequades.
Dissenyada per a la flexibilitat, l'aplicació Marlinda Agent permet als agents treballar des de qualsevol lloc amb una connectivitat estable. L'objectiu és proporcionar assistència sensible, segura i professional a tots els usuaris, sense limitacions geogràfiques.
Algunes de les funcions incloses:
• Xat
• Tauler de control
• Comprovació de vídeo
• Comprovació d'ubicació
Data d'actualització:
8 de des. 2025