Maqsam és el programari d'atenció al client creat per al món àrab. Ajudem les empreses més estimades d'Aràbia a transformar l'atenció al client diària en experiències significatives i agradables que impulsen la lleialtat i la confiança.
Al cor de Maqsam hi ha el nostre agent d'IA, que primer utilitza l'àrab, dissenyat per entendre els matisos dels dialectes, les cultures i els clients de la regió. Integrat perfectament al nostre programari d'atenció al client, permet als equips connectar-se, escoltar i oferir assistència les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, combinant la fiabilitat de l'automatització amb la claredat i la tranquil·litat de la comprensió humana.
Maqsam es va crear per ser fàcil d'adoptar i sense esforç per créixer, recolzat per un suport que escolta primer i respon amb claredat. Combinant tecnologies provades amb una comprensió profunda del mercat àrab, ajudem les empreses a evolucionar del treball manual a un servei i una divulgació totalment automatitzats, escalant amb confiança i mantenint cada interacció amb el client personal i memorable.
Data d'actualització:
3 de febr. 2026