Max QMS proporciona la plataforma per racionalitzar els processos i assolir l'excel·lència operativa mitjançant l'automatització de fluxos de treball i processos de qualitat. Max QMS es centra en donar suport als requisits d'acreditació i estàndards, així com en millorar els resultats operatius.
Característiques i funcionalitatGestió d'auditoria:
Garantir el compliment i la transparència mitjançant un seguiment i informes d'auditoria sistemàtics.
Gestió de documents:
Organitza i protegeix els documents per a una recuperació, compartició i compliment eficients.
Gestió d'enquestes:
Els empleats poden assistir a l'enquesta de satisfacció dels empleats enviant les respostes de l'enquesta des de l'aplicació mòbil després de rebre la notificació de l'enquesta programada als empleats.
Gestió de queixes:
Abordar i resoldre les inquietuds dels clients de manera eficient, millorant la satisfacció i la qualitat del servei.
Gestió de privilegis:
Controlar l'accés i els permisos per protegir les dades sensibles i mantenir els estàndards de seguretat.
Gestió de CP:
Realitza diverses auditories de CP al mòbil des de qualsevol lloc. Captura tant el compliment, l'incompliment i les observacions. Presentació de proves mitjançant les opcions de càmera del dispositiu mòbil per part de l'auditor.
Gestió de competències:
El revisor rebrà les notificacions de l'aplicació mòbil per revisar la competència o les habilitats d'un empleat específic. El revisor ha de donar la seva puntuació pel nivell de competència de l'empleat a l'aplicació mòbil durant l'avaluació de la competència.