Com a acte destinat a resoldre dificultats, l'Ajuntament d'Ipoh ha desenvolupat un sistema més ràpid, còmode i eficaç anomenat MyAduanMBI al qual també es pot accedir mitjançant una aplicació mòbil per a telèfons intel·ligents per a queixes, reconeixement, suggeriment i consultes al Consell.
El públic que vulgui presentar una reclamació ha d’indicar els detalls de la reclamació, la ubicació de la reclamació i adjuntar les fotos pertinents com a prova de la reclamació que s’ha d’enviar.
El públic també pot prendre nota de les seves queixes cercant el número de referència donat per veure una sèrie d’accions realitzades per aconseguir un final concret de les queixes.
En una altra nota, també es pot arribar al Consell a través d’uns altres canals com Facebook, Instagram i Twitter.
Data d'actualització:
25 de set. 2024